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解決済みの質問

チェックイン時刻に間に合わない場合どうすれば良いでしょうか?

チェックイン時刻に間に合わない場合どうすれば良いでしょうか?

東京の某ウィークリーマンションに宿泊予約をしているのですが、以下のような注意事項が上げられています。

●ご宿泊料金は、前払い制となっております。
●18時以降の入館には暗証番号が必要となりますので、18時までに施設にご連絡くださいませ。

これでチェックインは18時までとなっているのですが、飛行機や電車の都合上、18時に間に合わないと判明致しました。
チェックイン予定日は明日なので日付変更は不可です。 

判らないのは、遅刻しての入館は「電話する→暗証番号を聞く」で解決だとして、前払いせねばならない料金はどう払えばよいのか。
直接電話して聞くのが最良だと理解してますが、何分ギリギリの時間まで海外なので連絡したときにはすでに手遅れなのではと心配です。 その場合、泊まる場所もありませんし……。

ウィークリーマンションやシェアハウスなどでこういった経験のある方がいらしたら、情報をお願いします。

投稿日時 - 2010-06-17 18:29:38

QNo.5975665

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

(東京の某ウィークリーマンション)のシステムが判りませんから回答のし様がありませんが、私が一度利用した(某ウィークリーマンション)では、宿泊費は全額前払いで、カウンター脇に払い込み機があって、入金されないとカードキーが発行されませんから入室できません。
18時以降と言うのはありませんでした。ホテルは24時間営業が当たり前なんですから、18時以降は誰もいないなんて、セキュリテーの問題はどうなってるでしょうね?
私でしたら、この点だけでキャンセルしてビジネスホテルを探しますね。
解約手数料云々は、応答しなきゃいです。

投稿日時 - 2010-06-17 18:50:02

お礼

回答ありがとうございます。

失礼致しました、施設は「ウィークリーマンション巣鴨」です。
とりあえず「現地到着後に電話して間に合わないと報告→何らかの方法で相手に支払う」ことが出来れば問題ないと思うのですが、ウィークリーマンションは初めてなので「営業時間外のチェックインになると支払い不可→前払いが必要なのでキャンセル扱いとなる」のではないかと心配でしたが、大丈夫そうですね。

一応ウィークリーマンション東京のサイトから予約して確認ですので、個人情報は名前や電話番号のみで口座番号など一切教えてませんし、これだけでどうやって「前日キャンセルは宿泊料金の半額請求」などが設立するのかよくわかりませんが……。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-18 01:46:04

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回答(4)

ANo.4

とにかく海外からでも結構ですので、営業時間内に一度その旨連絡すべきです。
相手も商売ですので、おそらくフロントが居残るなり翌日清算するなり対応してくれると思います。

まあありえないとは思いますが万一「それでは対応できません」ということで急遽キャンセル、となっても巣鴨やその周辺にビジホは掃いて捨てるほどあるので贅沢さえ言わなければ路頭に迷うことは無いと思います。

投稿日時 - 2010-06-18 23:59:32

質問の意図がよくわかりません。

書いてあるとおり理解すれば
○18時までに入館できないならば 18時までに連絡しろ
なんですから 連絡するしかないですよね?
 18時までに連絡できないなら 他を確保するしかないと思います。

そのウィークリーマンションのシステムはわかりませんが
先に書かれておられる方がおられますが
18時以降は 不在になって 別の場所にいるとかなんでしょうね。

投稿日時 - 2010-06-17 22:06:47

ANo.1

その某が判らないんだから答えよーがないです

送金やクレジットカード引き落としなど前払いの所もあるし、管理会社に出向くのもありし、担当者に来てもらうのもあるし

投稿日時 - 2010-06-17 18:36:32

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