こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

ThunderbirdからOutlook Expressへのメール送信

ThunderbirdからOutlook Expressへのメール送信エラーについて

私がThunderbird3.0を使っていて、友人はOutlook Expressを使っています。
私から友人にメールを送ったところ、友人のoutlook Expressでは本文が白紙の状態で受信されてしまうようです。HTML形式でメールを作成したことが影響しているのかと思い、HTML形式で編集されないように設定して、再度私から友人へメールを送ったのですがやはり白紙でした。
私から送ったメールすべてが白紙になるわけではないようで、添付ファイルがついていないメールは
正常に受信できているとのことでした。
知り合いのshuriken2010から友人へ試しに添付ファイル有りのメールを送ってもらったところ、正常に受信できたと回答がありました。
いろいろと調べてみてはいるのですが、解決方法がわかりません。Thunderbirdが悪いのか、Outlook Expressが悪いのか・・・。
なにか解決方法をご存じの方がいらっしゃれば教えてください。

投稿日時 - 2010-05-20 20:15:45

QNo.5909369

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

9人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

#2です。

ちゃんと受信できましたか。
質問者さんの送信サーバー→受信サーバーの経路では問題はないようですね。
少なくとも、Thunderbirdの不具合が決定的とは言えないと思います。

相手の方には、質問者さんの「送信サーバー」から、「その方の受信サーバー」に届いて、それをOutlook Expressでアクセスして受信されているわけですが、その方の「受信サーバー以降で何らかの処理」が行われていることが考えられます。

他の第三者の方の協力が得られるようでしたら、その方と同様な結果になるのかどうか?
仮に、その方だけの現象でしたら、質問者さん側の問題ではないと言えると思います。

結果は判っていませんが、同じようにOEで受信されている方で同様の現象があったFAQがあります。
まさか、その方のセキュリティソフトがソースネクストではないですね?
http://okwave.jp/qa/q5806702.html

念のため、ありたきりのOEの設定があります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/tips/tips-06.html

本文が白紙や添付ファイルが削除されるのが、サーバーの機能なのか、その方の使用されているセキュリティソフトの受信メールのスキャン機能なのかハッキリしませんが、Thunderbirdを除外しているというのはよく分かりません。

添付ファイルも普通の拡張子のようですから、他の方とのテストで、一定の結論がでると思います。

投稿日時 - 2010-05-21 21:02:03

いつもの送信方法で、本文にメモを入力して、かつ、添付ファイル(どんなものですか?)を付けて、自分のアドレスあてに送信して、Thunderbirdで受信した場合はどうですか?

ちゃんと本文が表示され、添付ファイルも受信しますか?

投稿日時 - 2010-05-20 20:42:05

補足

回答ありがとうございます。
自分宛にメールを送信したところ、正常に受信できました。
添付ファイルですが、ExcelファイルとPDFファイルを添付しています。

投稿日時 - 2010-05-21 12:59:32

ANo.1

以下の手順で不具合診断してみたらどうですか
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart

投稿日時 - 2010-05-20 20:39:22

あなたにオススメの質問