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解決済みの質問

富士通のウィンドウズ7のパソコンで初めてインターネットをつなげようと思

富士通のウィンドウズ7のパソコンで初めてインターネットをつなげようと思い、エアーエッジWS008HAを購入しました。付属の簡単セットアップツールで設定を使用と思うのですが「認識できません」が出て先に進めません。何が考えられますか?パソコンはど素人です。よろしくお願いします

投稿日時 - 2010-04-17 13:11:08

QNo.5831983

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質問者が選んだベストアンサー

1.WS008HA(256MB版)を使っている。(Windows7には WS008HA(1GB版)が対応で 256
版は未対応)

2.Windows7 が64ビット版(32ビット版のみに対応で 64ビット版には未対応)

…かな?
購入された端末の仕様を良く確認してみてください。
また、パソコン側でも確認が必要ですね。
 「コントロールパネル」から「システム」を選んでください。
 システムの項目の下の方に「システムの種類」がありますので、
 そこで「32 ビット オペレーティング システム」であることを確認してください。

どちらも使うための条件を満たしているのでしたら、管理者としてログインしていない事が原因かもしれません。(未確定)
どちらにせよ Willcomに問い合わせてみることをお奨めします。

投稿日時 - 2010-04-17 13:27:31

お礼

早々のお返事ありがとうございます。端末は1GBでした。パソコンの方を確認してみます。

投稿日時 - 2010-04-17 14:35:13

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

パソコンがExpressCardに対応していないとか? (^_^;

機種は何ですか?

投稿日時 - 2010-04-17 13:25:27

お礼

パソコンはExpressCardが対応していました。
WS008HAの簡単StepTool?がウィンドウズ7に未対応だったようです。
手動にて無事つながりました(初心者にはかなり難しかったです。)ありがとうございます。

投稿日時 - 2010-04-19 09:54:05

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