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解決済みの質問

Microsoft Outlookが使えない

Outlookを久しぶりに使おうとしたところ、

「選択した機能はCD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。
 Microsoft Office XP Personalディスクを挿入し、[OK]をクリックします」

と表示されるのですが、PC購入時に同梱されていたCDが、
Microsoft Office Personal2007 のみで、それを挿入してみてもダメでした。
何か方法は無いでしょうか?
ちなみにOSはWindws Vista です。

投稿日時 - 2010-02-26 22:42:34

QNo.5708971

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Office 2007はプリインストール版と推察します。
プリインストールのOffice 2007が入っている状態で、Office XPのプログラム
(Excel 2002他)をインストールしたということはありませんか?
その場合、競合が発生して正常に2007がつかえなくなってしまいます。

コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」を開いて、
2007以前のOffice 製品がインストールされていないか見てみてください。

もし、インストールされていたらアンインストールし、2007を修復してみたら
改善するかもしれません。
修復で改善しなければ、2007をアンインストールして、再インストールしてみてはいかがでしょうか?
http://support.microsoft.com/kb/931786/ja

投稿日時 - 2010-02-27 21:58:20

お礼

確認したところ「Microsoft Office XP Personal」がインストールされておりました。
アンインストールし、2007を再インストールしたところ正常に動作いたしました。

丁寧に説明して頂きありがとうございました。

投稿日時 - 2010-02-28 03:48:59

ANo.1

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