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解決済みの質問

PCを新しくしたら、skypeのコンタクトリストが消えてしまった

パソコンを新しくWindows7にしたら、skypeのコンタクトリストが消えてしまいました。

skypeのヘルプをいろいろと見てみたのですが、それらしき項目がありません。近いものとしては、
「コンタクトリストのバックアップ方法を教えてください。」という項目に
「Skypeの最新バージョンをお使いの場合、お客様のコンタクトリストはSkypeの中枢サーバに保存されるため、バックアップの必要はありません。Skype名とパスワードでサインインすれば、いつでもこのコンタクトリストにアクセスできます。」

とあります。前回使用のものは、最新でないにしてもそれほど古いものではないはずで、今回は最新バージョンを入れて、以前のSkype名とパスワードでサインインして、使用できるのに、コンタクトリストのないままに何日も経っています。問い合わせにもメールはしたのですが、なしのつぶてです。
このような場合、どうすればよいのでしょうか。

投稿日時 - 2010-02-10 01:09:20

QNo.5663635

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

今現在、新しいバージョンのskypeなんですよね?
skypeのバージョンを落として再インストールしたら表示されるかもしれません。
試してみる価値はありそうです。
http://www.filehippo.com/download_skype/

投稿日時 - 2010-02-10 05:43:25

お礼

ありがとうございます!! コンタクトリスト発見できました!!

実は、質問する前に、最初自分が使っていた古いバージョンを再インストールしてもダメだったのですが、

お返事を見て、
いくつかほかのも試してみたところ、
Skype 3.8.0.188 で コンタクトリストが出てきました!
なぜこれでできるのか、元のではできないのかなどは謎ですが、
また同じようになった方がここを見たら、いろいろ試されることをお勧めしたいと思います。

ご案内のURLにも感謝です。

投稿日時 - 2010-02-11 20:04:06

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回答(3)

ANo.2

当方は2.5から使っています。当時はコンタクトリストはパソコン側のプロファイルに保存される仕様でした。だからパソコンを変えるとコンタクトリストも変わったのです。
ご質問の様子ですと、特定のバージョンを境に保存方法が変更になった様ですね。
この場合、
1)Skype側の不具合
2)質問者さんが以前使っていたバージョンが古かったか不具合があった
あたりを考えます。
2)であれば、元のプロファイルをバックアップして有れば何かできそうな気もします。

投稿日時 - 2010-02-10 04:52:24

お礼

ありがとうございました。
ある程度のバックアップはあったのですが、役にはたちませんでした、残念。
ちゃんとコンタクトリストをバックアップしておくか、
常に最新バージョンでないといけないということですね…

でも最新バージョンはデザインが使いづらいんですよね。
我慢して慣れるしかないか。

投稿日時 - 2010-02-11 19:58:59

ANo.1

補足

OutlookコンタクトというのはOutlookを経由したコンタクトということですよね?(間違っていたらすみません)
私のコンタクトリストは基本的に直接skype上でやりとりしたものばかりなので、Outlookコンタクトではないとは思うのですが…
以前のメーラーはMicrosoft Outlook Expressでしたが、スカイプでは私自身登録しているアドレスはYahoo! のものですし…

認識が間違っているようでしたら、詳しくこの点、教えていただきたいです。

投稿日時 - 2010-02-10 09:06:30

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