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解決済みの質問

インストールの失敗について

Video StudioというソフトをCD-ROMからインストールしようとしていました。
「インストールする前に、次の要件がインストールされている必要があります。インストールしてください」という文面が出て、
「Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Sp1 Package(x86)」
をインストールする指示がでましたので、インストールをしていましたが、
インストール中に「応答なし」になってしまい、インストールに失敗しました。

MicrosoftのHPからダウンロードしようとしても、
「エラー1618:別のインストールが既に実行されています。別のインストールを完了してから、このインストールを実行してください」
とメッセージが出てしまい、再度のインストールができません。

もちろん、再度CD-ROMを入れなおしても、
同じく「エラー1618」がでます。

どのようにしたら、処理中だったインストール情報を削除
もしくは更新することができるのでしょうか?

なぜがPCの電源も落ちなくなってしまい、とても困っています。

ご教授、お願いいたします。

投稿日時 - 2009-12-28 22:57:22

QNo.5553879

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質問者が選んだベストアンサー

Ctrl+Alt+Deleteで強制終了できませんか?
あるいはパソコン本体の電源スイッチ長押しでもだめでしょうか?

あとコントロールパネル→「プログラムと機能」でMicrosoft Visual C++ 2005 Redistributable Sp1 Package(x86)」が表示されていますか?
表示されていれば既にインストールされていることになっているので、一度アンインストールして再度入れなおすことができるのではないかと思います。

投稿日時 - 2009-12-29 00:05:06

お礼

ありがとうございます。
「Ctrl+Alt+Delete」での強制終了はできませんでした。
本体の電源を切り、セーフモードで立ち上げて、
システムの復元で、前日の復元ポイントまで戻ってみました。

ご指摘どおり、
もともと「Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Sp1 Package(x86)」はインストールされていたのに、
なぜか「インストールされていないからインストールが必要」といわれ、
ダウンロードしてしまったようです。

ご回答ありがとうございました。
本当に困っていたので、とても助かりました。

投稿日時 - 2010-01-05 15:55:06

ANo.1

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