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解決済みの質問

ウィンドウズが正常に起動、終了しなくなりました

最近、ノートパソコン(ソニー・VAIO)が正常に起動しなくなりました。
電源を入れると、次のような動作になります。

電源ON → VAIOのロゴ表示 → 
OS選択画面(XP or Ubonts、XPを選択) → XP起動画面
→ 「お待ち下さい WindowsXPを起動しています」のボックス表示
→ ブルー画面になる(OS起動時の音が鳴る)

この状態で、マウスをクリックするとカーソル表示(動作可)されるのですが
そこで起動がストップしてしまいます。
いろいろ試しているうちに分かったのですが、この起動がストップした状態から
さらにウインドウズ・キーを押し、続けて「↑」キー、Enterキーを押すと
デスクトップが現れ、時間がかかりますが起動が完了します
(ただし、ランチャーなどスタートアップ登録の一部のアプリケ-ションは起動していない)。

また、パソコンをシャットダウン(あるいは再起動)しようとすると、
デスクトップが消える → ブルー画面(カーソルは表示・動作可)した状態で止まる
となり、けっきょく強制終了させています。

どうしてこうなってしまうのでしょうか。謎です。
セーフティモードで起動しても、症状は変りません。
ただし、セーフティモードを選択する画面で
「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」を選択すると、
そのときは(スタートアップも含め)正常に起動(終了も)できることも分かりました。
しかし次に再起動(あるいはシャットダウンし、起動する)ときには
最初と同じ状態に戻ってしまいます。

とても特殊な症状なので、自分では
過去の書込みに同様のものを見つけることが出来ませんでした。
どうすればなおせるか、どなたか、適切なアドバイスをいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いします。

PC環境
PC:Sony VGN-S94PS
CPU:Intel(R) Pentium(R) M processor 2.00GHz
メモリ:1.99 GB RAM(増設済み)
OS:WindowsXP Professional Version 2002 SP3
セキュリティソフト:EndpointProtection ver.11.0.3001.2224

投稿日時 - 2009-12-28 22:30:54

QNo.5553817

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ここまで状況が酷いのであれば、再セットアップした方が良いです。
必要/重要なデータを外部メモリにバックアップし、再セットアップディスクを用意し、再インストールしましょう。

その途中でインストール失敗するようでしたら、HDDの故障も考えられますし、メモリの故障も考えられます。

投稿日時 - 2009-12-29 16:49:19

お礼

ご意見ありがとうございます。
今のところは、起動時に「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」を選択し、
なるべく電源を落とさない(スリープと一時休止)ようにしてやり過ごしています。
できるなら再インストールは避けたいところなのですが・・・
やはり止むをえないでしょうか。

投稿日時 - 2009-12-29 23:31:55

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回答(2)

ANo.2

こんなので調べてみるとどうなりますかね。

http://freesoft-100.com/review/hdd_smart_analyzer.php

投稿日時 - 2009-12-30 08:32:36

補足

ご意見ありがとうございます。
さっそくリンク先のHDD Smart Analyzerを試してみました。
その結果の画像を上にUPしてみました。
ご覧の上、さらにご意見くださると助かります。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-12-30 11:49:18

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