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締切り済みの質問

一時払終身保険5年ごと配当型保険についてのリスクについて

初めて質問させていただきます。
ある、生命保険会社の一時払終身保険に加入しました。加入時に、3年たったら、解約返戻金に、利息が付きます。という話をされて加入しました。担当者がよく、コロコロ変わる保険会社で、又、保険の担当者が、変わり、しかも、新人の生命保険の営業員が、ご契約概要の説明活動に、という話です。どんな質問をするのが、ベストですか?又、今後、このまま加入していて、解約返戻金が、きちんと上がる見込みが、本当にあるのでしょうか?最初に、言われたのは、3年たったら、解約返戻金に、利息が付きますと説明されていたのに、、、、、、
どうして、約束どおり、利息が付かないのでしょうか?
クレームを付けるとしたら、どんなクレームを言ったらよいのでしょうか?

投稿日時 - 2009-12-17 19:36:56

QNo.5529705

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回答(2)

ANo.2

(Q)どうして、約束どおり、利息が付かないのでしょうか?
(A)契約時にどのような説明を受けたのか、不明ですが、そもそも、
「解約返戻金に、利息が付きます」という説明自体が誤りです。

生命保険で、「解約返戻金に利息が付く」ということはありません。

(Q)解約返戻金が、きちんと上がる見込みが、本当にあるのでしょうか?
(A)どのような保険なのかわからないので、お答えのしようがありません。

(Q)クレームを付けるとしたら、どんなクレームを言ったらよいのでしょうか?
(A)クレームを言う前に、ご自身の保険がどのような保険なのか、
納得いくまで説明を聞いてください。
そして、それが、ご自身の理解していたことと、どこが違うのか、
はっきりとさせてください。
「話が違う」というのは、それからのこと。

ご参考になれば、幸いです。

投稿日時 - 2009-12-18 09:29:48

ANo.1

契約した保険や担当者に不安不信が少しでもあるならば、
率直に疑問や質問はぶつけるべきです。
支払った保険料はあなたのものであり、
あなたが思っていた内容と違っていたとしても、
後から騒いでも元には戻せません。

質問するとしたら・・・
「保険会社が破綻したら保険料はどうなるんですか?」って聞いてみては?
「明確に即答できない」「あなたが納得できない」ならば、
契約を続けることを再考する必要があるかもしれません。

投稿日時 - 2009-12-18 06:05:02

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