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解決済みの質問

Thunderbird 3 アップデート後に使用できない

先日 Thunderbird 2から3へアップデートしました。
そしてメールを送信しようとすると

メッセージを送信できませんでした。
メールの送信前にエラーが発生しました。SMTP サーバ smtp.ttn.ne.jp の認証に失敗しました。アカウント設定で認証 (SMTP-AUTH) を使用するように [ユーザ名とパスワードを使用する] が選択されていますが、サーバは認証をサポートしていません。この設定のチェックを外すか、プロバイダに問い合わせてください。

というメッセージが出て、送信できなくなってしまいました。

アップデート後に気がついたのですが、今までつかってなかったアウトルックエクスプレスの方にメールが受信されるようになり、アウトルックの方からメールが送信できるようです。

できれば、メールソフトはThunderbirdを使いたいので、対処法を教えてください。
ちなみにOSはXPを使っております。

投稿日時 - 2009-12-09 18:52:39

QNo.5510239

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

プロファイルを作成するまでに、プロファイルフォルダをコピーするのが先決です。

http://mozilla.jp/thunderbird/3.0/releasenotes/
上記リリースノートには、
「Thunderbird 3 に更新した一部のユーザから、送信 (SMTP) サーバにログインできないという報告が入っています。これは、保護された認証の設定が有効になっており、SMTP サーバがそれに対応していないことが原因と考えられます。[ツール] メニューから [アカウント設定] > [送信 (SMTP) サーバ] を選択してサーバ設定を確認し、問題のあるサーバの設定を編集してください。「保護された認証を使用する」にチェックが入っている場合は、そのチェックを外してから、再度送信テストを行ってください。」
の記述がありますが、これに該当しないですか?

投稿日時 - 2009-12-09 23:29:07

お礼

サーバーを変更したら、送信が可能になりました。

今回の原因は
送信 (SMTP) サーバにログインできない 状態になっていたようで
サーバーを変えたら問題が解決したようです。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-12-10 09:48:21

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回答(2)

ANo.1

他に手段がないなら、
メールデータをeml形式でバックアップし、
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailsupt/emlxtracter.html
プロファイルを作り直すのが良い様に思います。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p14

投稿日時 - 2009-12-09 20:20:50

お礼

今回こちらの方法は使いませんでしたが、大変勉強になりました。
またそういった機会がありましたら、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-12-10 09:51:48

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