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締切り済みの質問

ソフトバンクテレコムから突然の引き落としについて

いつもお世話になっております。

本日、通帳記入を行ったところ、ソフトバンクテレコムから1,020円引き落とされていました。

現在、私は全てKDDIに揃えています。電話はひかり電話です。NTTは利用していません。ソフトバンクと契約した記憶はありません。
携帯電話はずっとauです。

今月末に引越しをすることになっており、ひかり電話をKDDIメタルプラスに変更する手続きをしました。それが原因かなとも思えるのですが、固定電話はほとんど使用していません。

どのようなことが考えられるか、今後引き落としを受けないためにはどのような手続きが必要か、お詳しい方、ご教示願います。

投稿日時 - 2009-11-16 22:34:22

QNo.5453701

困ってます

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回答(1)

ANo.1

 
0061を使って国際電話をすればソフトバンクテレコムから請求がきますが...心当たり無いですか?
http://tm.softbank.jp/consumer/0061_intphone/index.html
 

投稿日時 - 2009-11-16 22:42:48

補足

ソフトバンクテレコムのアドコール「0570」から始まる電話番号にかけたことがあります。引越し関連の業者です。かりにそうだとしても、請求書もなし。私の通帳番号はどのように調べたのか。疑問は残ります。

投稿日時 - 2009-11-17 01:56:37

お礼

早々のアドバイス、ありがとうございます。

海外電話は自宅からかけたことはありません。

投稿日時 - 2009-11-16 22:55:09

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