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Windows7x64環境下でPM-G800 DVDレーベル印刷できない。

表題の環境でUSB接続したPM-G800でEPSON Multi Print QuickerからDVDレーベル印刷を試みたのですが、「印刷」ボタンがグレーアウトして印刷できないのです。
EPSONのWindows7対応状況を見ると
●PM-G800はWindows7x64だとWindows Updateによりドライバが対応している。
●EPSON Multi Print QuickerはWindows7x64に対応はしているが、OS付属のドライバでは動作しない。
つまり、OSが自動で(Windows Update)インストールするドライバではEPSON Multi Print Quickerは動作しない。ということなのでしょうか?

VISTAx64用のドライバとEPSON Multi Print Quickerもあったのでそちらもインストールしてやってみたのですが、結果は全く同じでした。

通常のテキストやJPEGなどのEPSON Multi Print Quickerを使わない印刷は出来るのですが、EPSON Multi Print Quickerですと出来ないのです。

どなたか、Windows7x64環境でEPSON Multi Print Quickerを使ったDVDレーベル印刷が出来た方いらっしゃいませんでしょうか?

よろしくご教導ください。

投稿日時 - 2009-11-02 15:47:03

QNo.5416400

困ってます

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回答(7)

ANo.7

XPモードで可能です。
すべてxpモード上で再構築する必要はあります。
xp環境で快適に作業可能ですよ。
なんかデュアルブートの仮想版かな。

投稿日時 - 2010-08-24 01:25:18

ANo.6

わたしはXPですが、グレーアウトして使えなくなっていました。

m2kodakさんが書かれているカラリオかんたんプリントモジュールを入れたら私も動いた経験があります。

もしかするとそれで動くかもしれませんね♪

XPの意見で申し訳ないです

投稿日時 - 2010-04-18 01:30:41

ANo.5

EPSON Multi Print Quickerを使ったDVDレーベル印刷
 私も Multi Print Quicker2.21を導入 うまく印刷できなかったのですが、
マニュアルで印刷は できるみたいです。
 印刷画面で  マニュアルを選んで
   給紙方法   手動
   種類      CD.DVD(こちらは試してないです)
            高画質対応 CD/DVD レーベル
   サイズ     A4
   後は 普通に印刷をしてみてください。

投稿日時 - 2010-03-23 15:32:47

ANo.4

自分も、OS を Windows7 すると同時に、Multi-PrintQuickerを同梱CDの物から、V2.21に変更したら印刷ができなくなりました。
どちらが原因かは分かりませんが、色々調べた結果、とある方のブログを見て、カラリオかんたんプリントモジュールをインストールしたら印刷できるようになりました。

以下、エプソンのホームページより

カラリオかんたんプリント機能に対応したアプリケーションソフトウェアと対応機種の組み合わせでカラリオかんたんプリント機能を使用する場合に必要なモジュールです。
通常はプリンタードライバー(またはアプリケーションソフトウェア)インストール時に、カラリオプリントモジュールが自動的にインストールされます。しかし、何らかの理由によりモジュールがインストールされておらず、カラリオかんたんプリント機能が使用出来ない場合は、下記よりモジュールをダウンロードし、インストールを行って下さい。

だそうです。

参考URL:http://www.epson.jp/dl_soft/readme/4847.htm

投稿日時 - 2010-01-03 09:31:33

ANo.3

想像ですが・・・
たぶんWindowsUpdateでは通常の印刷のみ対応して、DVD印刷には対応してないものだと思います
したがってエプソンのドライバ対応を待つしか手がないのでは・・・と思います
新しいOSでは良くある事です
だから、慌てて買わない人も多いのです

投稿日時 - 2009-11-03 22:28:16

お礼

ご回答ありがとうございました。

今日、エプソンよりサポートの返信が来ましたがWindows7x64対応のドライバをリリースする予定はないそうです。OS付属の(WindowsUpdate)ドライバだけで、しかもそのドライバはEPSON Multi Print Quickerには非対応だそうです。

つまり、Windows7x64環境下ではPM-G800ではDVD盤面印刷をEPSON Multi Print Quickerを使っては不可能ということらしいです。
サードパーティ製のDVD盤面印刷ソフトを探したのですが、いずれもドライバが対応していないと無理なようなので、プリンタを買い換えることにします。
WindowsXPとのデュアルブートも考えたのですが、使い勝手を考えて新しいプリンタにすることにします。
キャノンはかなり積極的に64bitOSのドライバを古い機種にも対応させているようですのでエプソンは卒業しようかと思っております。

投稿日時 - 2009-11-03 23:01:47

ANo.2

>●PM-G800はWindows7x64だとWindows Updateによりドライバが対応している。
●EPSON Multi Print QuickerはWindows7x64に対応はしているが、OS付属のドライバでは動作しない。

文面とおり解釈すれば、OS付属のドライバーではダメだが、Windows Updateによりドライバが対応すると理解できるのでWindows Updateが確実に出来ていれば問題なく印刷できると思います。
がしかしEpsonのDLページを見てもWindows Vista64bitまでで、7x64bit対応のドライバーはありませんね。
従ってWindows UpdateでダメならEpsonのサポートに聞いてみるか、それともベストアンサーの持ち主が回答してくれるのをお待ちください。

投稿日時 - 2009-11-02 17:37:27

お礼

ご回答ありがとうございます。
いちおうEPSONのWindows7対応状況を見ると
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_win_7.htm
Windows Updateでドライバは対応しているとのことです。

実際、WindowsUpdateを用いてドライバはインストールでき、通常の印刷は問題なくできます。

ただ、質問欄にも書かせていただいたようにEPSON Multi Print Quickerだと印刷が出来ないのです。

EPSONのサポートにも問い合わせてはいますが、かれこれ1週間が経過しますが、音沙汰なしです。

引き続き、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-11-02 18:02:53

ANo.1

何でEPSONに聞かない?

投稿日時 - 2009-11-02 15:49:16

お礼

ご回答ありがとうございました。
EPSONのサポートにメールはしたのですが、全く回答が来ないのでどなたか動作していらっしゃる方がおられればご教授いただきたかったので質問させていただきました。

投稿日時 - 2009-11-02 16:29:24

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