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締切り済みの質問

office2007 outlook 送信のみ出来ない症状

Microsoft Office Outlook 2007を windowsXPで使用しています。
数日前から突然 メール送信のみ出来なくなりました。

メール再設定、再起動、設定の確認、セキュリティソフト、ファイアーウォール、
ポート番号の確認 出来る事は行いましたが問題が解決しません。
サーバー、プロバイダーへの問い合わせを行いましたが、障害等は確認出来なかったそうです。

同じモデムに接続されているimacは問題無く送受信出来ていましたので、
試しにthunderbirdをダウンロードして使用してみたところ、送受信出来きました。設定方法等は同じなので、Microsoft Outlookに問題がある気がします。
エラー番号などは表示されず、「送信できませんでした。問題が長く続くようならサーバー、プロバイダーに相談してください」と表示されます。

仕事で使っており、今から別のメーラーに移行するのは気が進みません。

どなたか解決方法がお分かりになる方がいらっしゃいましたら、
助けて頂けると嬉しいです。

投稿日時 - 2009-09-29 18:41:18

QNo.5328826

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回答(3)

ANo.3

回答番号No.2再信。MicrosoftとMozilla firefoxは相性が悪いですから、Mozilla firefoxを削除してから、MIcrosoft Updateを実行する方が良いでしょう。安定してから Mozilla firefox を取り込んだ方が良いと思います。筆者、両立をあきらめ、Mozilla firefox,thunderbirdを削除しました。

投稿日時 - 2009-09-30 20:19:30

ANo.2

OS=WindowsXPは、Service Pack 3,Internet Explorer 8が最新最適です。スタート→すべてのプログラム→Miceosoft UpdateをClick→ようこそMicrosoft Updateへの「高速」Clickし、画面指示にそってService Pack 3, Internet Explorer 8 を導入設定するとOKです。関連を含めると設定完了まで、1時間近く掛かりますが確実に実行して下さい。

投稿日時 - 2009-09-29 21:18:23

お礼

kjtyn7 さん

こんばんは、ご回答ありがとうございます。
時間がかかりましたがMiceosoft Updateを行いました。
アップデートが完了し再起動を行いましたが、残念ながら症状は改善されませんでした。
ですがOutlookの起動やPCの立ち上がりが速くなった気がします。
教えていただいてありがとうございました。

ちなみにブラウザはMozilla firefoxを使用しています。
プログラムがぶつかっていたりするのでしょうか....
特に変わった事は行っていないのですが....

投稿日時 - 2009-09-30 19:17:48

ANo.1

アウトバウンド25番ポートブロックではないのですか?
アウトバウンド25番ポートブロックの詳細はこちら。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html
該当しないのでしたら、メールサーバのプロバイダへ問い合わせてください。

投稿日時 - 2009-09-29 20:35:16

お礼

violet430さん

こんにちは。

教えて頂いたアウトバウンド25番ポートブロックですが、
これが原因では無いようです。
ニフティを使っていますので、ポート番号に関してはサーバー側も告知を行っており、設定はその支持に忠実に行ったつもりです。

同じ設定のthunderbirdでは問題無く送信出来ていますので、
設定は間違っていないと思うのです。

メールサーバーのプロバイダに問い合わせを行いましたが、
「異常なし」とのご回答でした。
サーバーに接続する時間を長くする、独自ドメイン設定を変更した場合は反映に時間がかかるために送受信が行えない事があるので、反映されるまで待つなど、対処方法を教えて頂けましたが、心当たりも無く、時間経過による解決もしていません。

ご回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-30 16:14:12

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