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締切り済みの質問

XPでOutlook2007使用 送信トレイのメールが削除できません

WindowsXPでOutlook2007を使用しています。
1つのメールを転送しようとしたところ送信トレイに残ったまま削除もできなくなりました。 そのメールがあるためその後のメールは送信できず、再起動しないとその後のメールも送れません。
送信トレイ自体を開けるとまず送信しにいってしまい削除もできません。

投稿日時 - 2009-09-20 17:03:06

QNo.5305279

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回答(2)

ファイル→オフライン作業にチェックを入れて、2007を再起動したら、そのメールは削除できませんか?

そのメールのサイズが大きいことはないですか?
メールサーバーの処理能力を超えたサイズだと、そういう例もありますよ。

投稿日時 - 2009-09-20 17:47:10

お礼

オフライン作業にチェックを入れてアウトルックを起動したら削除できました。
ありがとうございます。 とても助かりました。

投稿日時 - 2009-09-20 19:08:52

ANo.1

このような質問にはエラーコードが出るはずですから、その番号を転記された方が回答を受けられやすくなります。

多分参考URLのなかに解決法が説明されてると思いますが、解決できなければ、もう少し詳しい内容を書かれたほうがいいでしょう。

参考URL:http://computer.mcpro.info/Email/errorcode.htm

投稿日時 - 2009-09-20 17:25:54

お礼

今回の送信トレイは削除できないだけで、エラーコードは特に表示されていませんでした。
普段からコードが出るエラーにも度々困っていましたので、今後の参考にします。ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-20 19:31:55

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