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解決済みの質問

Vistaで突然すべてのDVDを認識しなくなった

【使用PC】
Sony Vaio VGM-C61HB
OS:Windows Vista HomeBasic
CPU:Celeron M 1.86GHz
メモリ:1G
DVDドライブ:PIONEER DVD-RW DVR-K17 ATA Device

以前まで問題なく市販のDVDを見れたのですが、先日久々にDVDをセットしたら
「ディスクを挿入してください」と表示され、認識されません。何度挿入し直しても同じです。
セットすると、「ウィーン・・・」というような作動している音とともに
「ガガッ・・・ガガッ・・」という音が鳴ります。
CD-Rへの書き込みや読み込みは可能です。
DVDだけ、全く認識しなくなりました。

以下、対処済みです。
・リカバリをかける
・デバイスマネージャーのDVDドライブの下層を削除→再起動(ちなみにデバイスマネージャーで見ても「!」の表示はありません)
・レンズクリーナー(BUFFALO製)を使用
・Vaio、Windows、DVDドライバーをそれぞれ最新にアップグレード

ネット上で色々調べて試してみましたが、まだ直っていません。
「ガガッ」という音もするので、故障かな?とも思っています。
修理には出したくないので、外付けを買うしかないでしょうか・・・。

何か他に試す価値のある方法があったら教えていただけると嬉しいです。
どんな情報でもいいです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-09-13 22:39:35

QNo.5287547

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

初期化しても全くだめなのなら他の方が言われているようにドライブの物理的な故障ですね。
ドライブのみを交換できるなら中古を手に入れて簡単に交換はできるでしょうが、
やはり外付けが手軽でいいでしょうね。

投稿日時 - 2009-09-16 11:50:39

お礼

お礼が遅くなりましてすみません。
皆様色々とアドバイスありがとうございました。
やはりドライブの故障が原因のようですね。
外付けの購入を検討します。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-21 18:23:31

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回答(5)

ANo.4

>セットすると、「ウィーン・・・」というような作動している音とともに「ガガッ・・・ガガッ・・」という音が鳴ります。

ウィーン・・・ディスクの存在を感知し回転始める音
ガガッ・・・ガガッ・・音の大きさにもよるけど、ピックアップ
ユニットをスライドさせる時に出る音。新品の時よりうるさいですか?

普通に考えると、DVDを読みたいけど読めないのでピックアップユニッ
トが激しく動いている状態で、結果的に読み込めないため動作を停止
する状態しょう。
大抵は、青いレンズの裏側か、プリズムで反射させて読み取るセンサー
の埃による感度低下なので掃除すれば回復しますが、ヘタっていれば
一時的と感じますし、ドライブの裏蓋外してエアーダスターでの掃除と
なります。

なのでUSB外付けDVDがお手軽です。ソフトも考えるとお勧めはこれ?
http://kakaku.com/item/01256019191/

投稿日時 - 2009-09-14 11:09:14

お礼

回答ありがとうございます。

>ガガッ・・・ガガッ・・音の大きさにもよるけど、ピックアップ
>ユニットをスライドさせる時に出る音。新品の時よりうるさいですか?

以前はこのような異音は出ていなかったと思います。
まだ購入から2年で、DVDドライブを使用することもあまりなかったのではっきり覚えてはいませんが・・・。

ピックアップユニットなるものが何かも分からない私には、自分で修復させるのは難しそうです。
自分で直せるのであればそれに越したことはありませんが・・・。

外付けのお勧め品もご紹介いただきありがとうございました。
購入も検討してみます。

投稿日時 - 2009-09-15 23:53:38

>セットすると、「ウィーン・・・」というような作動している音とともに「ガガッ・・・ガガッ・・」という音が鳴ります。

異なる規格のDVDメディアを挿入しても同じ症状が発生する様であれば、ハッキリ言って、DVDドライブ(DVDヘッド)故障の可能性が高いと思います。

修理には出したくないとの事ですので、質問者様のお考え通り、外付けドライブを購入なさった方が出費を安く抑えられます。

ご参考までに...

投稿日時 - 2009-09-14 10:33:31

お礼

回答ありがとうございます。
やはり故障の可能性が高いですか・・・。
故障するような原因が思い当たらないだけに、ショックです・・・。
ご意見ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-15 23:47:42

ANo.2

>以下、対処済みです。
>・リカバリをかける

Q1.購入したときと同じ状態にリカバリーしても発生してますか?
Q2.市販の動画DVD、自分で作ったデータ用DVD、どちらでも発生しますか?
Q3.DVDを挿入しただけで発生しますか?(市販DVDを再生しようとしたときだけ?)

投稿日時 - 2009-09-14 09:26:48

お礼

1.はい、リカバリで全く同じ状態にしても発生しています。
2.市販のDVDでは全て発生しています。データDVDは持っていないので検証できません(市販のものしか持っていません)
3.DVDを挿入するとオートで作動しますが、その際に異音がして、30秒程その状態が続いたら止まります。
その後、マイコン→DVDドライブをクリックすると「ディスクを挿入してください」と出ます。
DVD再生ソフトを起動して再生ボタンをクリックしても無反応です。

投稿日時 - 2009-09-15 23:44:56

ANo.1

DVDドライブのドライバを入れなおしてみてください

投稿日時 - 2009-09-14 06:09:32

お礼

回答ありがとうございます。
ドライバをアンインストール・再インストールしましたがダメでした。

投稿日時 - 2009-09-15 23:39:21

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