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解決済みの質問

突然のリセット状態はウィルスもありですか?キングソフトは入れて有ります。

平日は毎日8時間連続使用のMS-7058(MSI)P4*3.3M*2Gが全く起動しなくなり先日の新品電源交換で無事起動する様になりました。しかし初日から4日間連続で起動後30分から2時間の間にいきなりリセットボタンを押した状態が起き(3日間は1回、1日だけ2回)その後は終了まで何も起きませんでした。この不安定さには耐えられず5日目から眠っていたPIIIで代用していますが安定動作しています。ウィルスのイタズラでは?との意見も有りますが、PIIIともにキングソフトは組み込んであります。マザーの経時劣化ならむしろ後半に不安定な動作が出るのではと素人考えをしています。ビデオカードははずしシングルディスプレイで使用しています。購入以来交換は電源だけです。ハードディスクも新品を用意はして有りますがデータ移動も難しそうで未交換です。たった4日間の症状では難しいかと思いますが、予測できることをお教えください。

投稿日時 - 2009-08-29 10:40:32

QNo.5245702

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

電源交換をされたということですね?

熱暴走を防ぐ意味で、コンピュータが電源を自動的に切っている可能性があります。
また、電源交換ということですので、搭載している機器の消費電力総量よりも電源の供給電力が少ない場合、電源不足で電源が落ちてしまうのかもしれません。
また、これは他のハードウェアがかかわっている場合が多いですが、ドライバの異常などでシステムがクラッシュしたり、停止したりしている可能性もありえます。

再起動時、または電源が切れる直前になにかエラー表示はありますか?
特に深刻なエラーの場合は起動時に英語で表示される場合もあります。
Windowsのイベント ビューアを参照してみて、なにかプログラム的な異常が発生していないかを確かめてみるのもいいかもしれません。

またウィルスの脅威の可能性が考えられる場合は、オンラインスキャン等を利用されてみてはいかがでしょうか?
●ウィルスバスター オンラインスキャン
http://www.trendflexsecurity.jp/housecall/index.php
●カスペルスキー オンラインスキャン
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

投稿日時 - 2009-08-29 13:55:27

お礼

沢山の回答があったので、2時間テストで詳しく観察し補足しようと起動しましたが、今度はファンは回り続けていますが、画面はいつまでたっても真っ暗です。他のディスプレイに変えても真っ暗です。元はEN8400GSで2画面で使用しいましたが、不調の原因を探るのはシンプルな方が良いのではと思い外して1画面でいろいろ試してきました。カードでの2画面に戻して見ましたが、2画面とも真っ暗でもう未熟な私の手には負えそうも有りません。結構古いパソコンなので諦めざるを得ないと判断しています。せっかくですので電源は次期マザー換装を考え650Wにして有ります。直前にエラー表示は全く無しでした。あの画面真っ青に英文のメッセージと言う類の物も無しでした。「イベントビューア・・・異常発見!」は未熟な私には技術的に出来ません。ウィルススキャンも実行出来ずに今に至ってしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。本当に回答有難うございました。

投稿日時 - 2009-09-01 00:57:35

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回答(3)

ANo.3

MS-7058(MSI)P4*3.3M*2G→PCの仕様が不明確。
MBhttp://www.msi-computer.co.jp/915925/915p_combo.htmlですか?
電源不良で交換したけどうまく稼動してない?ので
PIIIで代用していますが安定動作しています。ウィルスのイタズラでは?との意見も有りますが、PIIIともにキングソフトは組み込んであります。マザーの経時劣化ならむしろ後半に不安定な動作が出るのではと素人考えをしています→の部分意味不明?
ビデオカードははずしシングルディスプレイで使用しています→あたりもわからない?

投稿日時 - 2009-08-30 20:35:49

お礼

マザーボードにはFRの文字は無く「915G Cnmbo」のシールが貼られています。PIIIの件はウィルスやキングソフトのバグまたは相性と周囲の素人さんの意見があった為PIIIで動かしていました。No1さんへの説明の経過から素人考えでマザーの寿命と諦めざるを得ない心境に至っております。さらなるアドバイスを頂けない状況になり残念ですが、ご親切に回答有難う御座いました。

投稿日時 - 2009-09-01 01:42:52

曲がりなりにも起動している現在の状況よりも、全く起動しなかった
時の前後の詳細な状況を知れば、理由も何とか分かるかもしれません。

それなりに、エラーメッセージがあると思いますが。
全く起動しないといっても色々です。電源パイロット等は正常に
動作し、HDDも少しは動作しているようであれば、必ずしも電源
とは限りませんし。その時、どこの画面で止まったかが問題です。

また、現在の状況でも、エラー発生時に自動的に再起動して
いるようですので、その自動再起動を停止して、その時吐き出された
エラーメッセージを、掲示していただければ、分かる方も
いらっしゃると思いますよ。

投稿日時 - 2009-08-29 14:42:59

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