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解決済みの質問

PCを修理に出す準備

PCを販売店経由でメーカーに修理に出します。
暫く自分の手を離れることになるので、念のためPC内に入ってるパスワードやIDなどは消しておいた方がいいですか?
ネットに繋げる時のパスワードや、サイト上でログインする時のIDやパスワード(オートログインになっているもの)です。

もし消した方がいい場合はその消し方を教えて下さい。
PCのどこに保管されているのかさえ分かりません。
(後で元が簡単な方法があれば助かります。)

その他、修理に出す前にしておいた方がいい事がありましたら、それもご紹介ください。(データのバックアップ以外)
Windows Vistaです。

投稿日時 - 2009-08-26 17:29:37

QNo.5238614

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

正確には消す方法は無いとお考え下さい。
クッキーを消去してもURLのヒストリーを消してもどこかしらに残ります。
全データのバックアップを先方に取られたら道楽で回復できるものです。
修理先の良心&真心と情報漏えいに対する宣誓をを信じるしかないです。

投稿日時 - 2009-08-26 17:47:06

お礼

ありがとうございます。
完全に消すことはできないのですね。

投稿日時 - 2009-08-27 07:55:26

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回答(3)

ANo.3

重要なデータで流出がしては困るものでしたら、市販などされている読み取れないようにデータを削除するものがありますので、それらを利用して、削除してください。ただ、HDDってそのフォルダーから、削除しても、復旧可能ですので、HDD全体をそれらのツールを使いフォーマットを行ってください。
それか、HDDいっぱいに不要な意味のないファイルで埋めつくして、削除をする。

それか、HDDを手元においておく。 HDDを取り外しただけで、メーカサポートがなくなる場合がありますが。

上のことをしたら、データの復元される可能性は極端に低くなり復元出来なくなります。ただ、通常の削除などでも復旧が時間的にかかり面倒なので、やらないでしょう。

それほど、セキュリティーに気になる人なら、パスワードも定期的に変更されていると思いますので、重要なファイルは削除して、出せばいいと思います。修理の人から、仮にIDとパスワードを盗み出されても、パスワードが変更されていたら、意味ないですから。

投稿日時 - 2009-08-26 18:18:56

お礼

ありがとうございます。
今回はHDDを見てもらうのでHDDを取り出すことはできません。

PC内には特に重要なデータは入ってませんが
通販サイトなどで不正ログインができそうなので怖いなと思い質問しました。
(気にしすぎですかね?)
とりあえず、戻ってきたらパスワードの変更は行う事にします。

投稿日時 - 2009-08-27 08:16:00

ANo.2

  
そんなに心配ならHDDを抜いて修理にだしたらどうですか?。
修理の場所がHDD以外なら、特に問題ないと思います。
当然、ハードの動作確認はメーカの検査用HDDでしてくださいという前提です。
furoshikiはマルチOSでHDD4台なので、最初からHDDの確認は、検査用HDDで起動ができればOKです、と伝えています。
起動時にパスワード入力画面が設定してあるので、修理に出しても、メーカからパスワードがわからないので電話がかかってきますよ。
carifornia-catさんがHDDを抜くのが面倒なら、パスワードが設定してあれば、そのまま修理に出しても気が休まるのでは。
 
 

投稿日時 - 2009-08-26 17:58:33

お礼

ありがとうございます。
そういう修理の出し方もあるのですね。
今回はHDDの調子が悪いようなので抜くことができませんが、今後役に立つかもしれません。

投稿日時 - 2009-08-27 08:01:44

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