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解決済みの質問

これは熱暴走なのでしょうか?

最近、オンラインゲームをすると電源が突然落ちるという症状が毎回起こるため、書き込ませていただきます。
【パソコン環境】
CPU Intel(R) Core(TM)2 CPU T7200 @ 2.00GHz
メモリ 2,048MB
グラフィックカード NVIDIA GeForce Go 7950 GTX
HDDの空き容量 64,415MB
対応OS Windows XP
DirectX 9.0c
【症状が初めて発生した日】7月16日
【症状が発生したゲーム】The Tower of AION
15日からオープンβで遊んでおりましたが、NPCとの会話でムービーになる直前に急にゲーム終了。そのままパソコン電源もOFFに(普通にシャットダウンしたときのような感じでした)。ちなみに、その後は普通に起動は出来ます。
結局計4回くらい同じ症状が起こったことと、正式サービスになったためAIONはやめました。
その後、以前プレイしていた
・R2-Reign of Revolution
・スカッっとゴルフ パンヤ
で遊んでいる最中にも、急に電源が落ちる症状が起こりました。この2つのゲームは、AIONを始める直前までプレイしていたのですが、それまでは落ちることはありませんでした。
その症状が起きてからも落ちなかった
・LUNATIA
というゲームですが、こちらも最近は落ちるようになりました。

AIONを初めてから起こった症状だったため、そこに原因があるのかとシステムの復元で7月15日以前の状態にしたのですが、状況は回復しません。
色々調べると熱暴走で落ちるという方が非常に多いみたいです。

熱対策として、
SANWA SUPPLY ノート用クーラーパッド ブラック TK-CLN7U
というものを以前から使用していましたが、今はそれ+扇風機を強であて続けても落ちてしまいます。
ここまでは、熱のせいだと思っていたのですが・・・

あまりにも毎回落ちるので、本日エアコンのない自室から、エアコンのついているリビングに移動して涼しい部屋(7月15日時点の自室より明らかに涼しい)でパンヤをプレイしてみたのですが、やはり落ちてしまいました。
これは熱以外に原因があると考えたほうが良いのでしょうか?
パソコンを購入してまだ1年目で、昨年は夏にゲームをしていなかったため、初めてのことばかりで困惑しています。
何かわかる方がいらっしゃいましたら、ご回答お願い致します。

投稿日時 - 2009-08-03 22:17:18

QNo.5179608

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

> エアダスターで吐き出してみました。

中から外に吐き出したなら、方向が逆だと思います。
その方向で溜まった埃なので、底を開けた状態で、
外から中へエアダスターをかけると、戻ってくるかも
しれません。

大体、ファンと出口の間に溜まっていて、なかなか
取れません。一回、ショップの人が掃除をしているのを
見たのですが、歯の糸楊枝のプラスチックのカーブを
利用して、埃を掻き出していました。

投稿日時 - 2009-08-04 01:48:40

補足

外から中にやってみました。
ライトで照らして見る範囲ではもう埃はないので、もし中の狭い隙間に入っているとかだったら、もう専門家に頼んだほうが良いのかもしれませんね。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-08-04 01:54:14

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回答(5)

ANo.5

分解掃除なんて、不要ですよ。
そんなに汚い部屋に住んでいるのですか?

多少のゴミの吸い込み&堆積は想定済みです。

エアコンを使った部屋で、ホビーゲームを多少使用した程度で
落ちる状態は異常。故障です。

あれこれ悩むより、さっさとメーカーに修理を依頼して下さい。

---
完調のPCなら、落ちません。

真夏に、ナビゲーションソフトを動かしてドライブをすると
ボディは本当に「あっちっち」になります。
それでも動いていますよ。

ノートだからゲームが出来ないなんて、まともなPCを
使っていないのか、と思います。

投稿日時 - 2009-08-04 20:25:40

補足

ご期待にそえる返答が出来るか心配ですが、返答させていただきます。

>そんなに汚い部屋に住んでいるのですか?
ある程度は綺麗にしております。

>あれこれ悩むより、さっさとメーカーに修理を依頼して下さい。
自分で解決出来るものであるのか、そうでないのかが、無知な私にはわかりません。同じような現象が起こっている方がいらっしゃらないか、また、これは熱が原因なのかそうでないのか、何か少しでも手がかりが見つかればと思い、ここで質問させていただきました。

>ボディは本当に「あっちっち」になります。それでも動いていますよ。
色々調べていると、熱がたまると勝手に再起動されたり、電源が落ちたりする人が多数いることがわかりました。私自身もそのせいで落ちているのか、そうでないのか、それを判断できる人がいらっしゃったらと思い、メーカーに問い合わせる前にここを利用させていただいております。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-08-04 23:52:22

ANo.3

ノートは分解掃除は必須だと思います。

私は底を開けてファンを取り出して掃除しています。
掃除の前後で排気量が明らかに違うのが分かります。

購入して1年とのことで、ショップによっては掃除の
サービスをしてくれるところがあるので、購入店で
確認されたら如何でしょうか?
もし、してくれるなら、掃除の行い方を教わるといい
です。

投稿日時 - 2009-08-04 00:56:54

補足

今、底蓋をあけてみました。
残念ながら、ファンのはずし方がわからなかったのですが、ファン付近に埃が少したまっていましたので、エアダスターで吐き出してみました。
これで改善されればよいのですが・・・^^;
掃除サービスがある店もあるのですね。そういうサービス面も調べて、次からの購入時には参考にしたいと思います。

投稿日時 - 2009-08-04 01:05:48

ANo.2

ハードのトラブルの線もあるけど、怪しいのは廃熱不良かな?
気温をマイナスにしても、エアロフローに問題があれば意味がありません。
PC内部の掃除等はしていますか?

投稿日時 - 2009-08-03 23:23:26

補足

外部の掃除はしていますが、分解すると壊れてしまいそうで、内部まで掃除したことはありません。
中に埃がたまって、熱が放出できてないのですかね・・・^^;

投稿日時 - 2009-08-04 00:11:12

お礼

ご回答ありがとうございました。
外気温をマイナスにしても、内部の埃までは気にしていませんでした。
さっそく簡単な範囲だけですが掃除してみました。

投稿日時 - 2009-08-04 01:09:25

熱暴走の可能性は高いと思います。

が、

>エアコンのついているリビングに移動して涼しい部屋


ところで、エアコンの設定温度は何度にしていますか?

あと、個人的にノートPCでオンラインゲームをするっていうこと自体間違っていると思います。
ノートPCなのでグラボなどのFANについたホコリもちゃんと取れないのでそれで、排熱不足になり落ちているような気もしますが…。

落ちた時、本体はどこか熱いですか?

投稿日時 - 2009-08-03 23:20:34

補足

エアコンの温度は27度ですが、寒がりなのか体感的にはかなり涼しいです^^;
裏面のファンの埃はとるようにしてたのですが、ノートだと取れないところもあるのですね。購入したときに何も知らずに購入してしまったので・・・
落ちたときは、ノートを置いた時の、ちょうど座ってるいちと逆側の、中身が見えている部分?が熱くなりますね。携帯で撮って画像のせてみます。

投稿日時 - 2009-08-04 00:04:01

お礼

画像添付してみました。画像のオレンジ色っぽいところです。
今裏蓋の簡単にあけれそうなとこだけドライバーでネジをはずし、中を見てみると、ちょうどファンの向こう側がこのオレンジの部分だということがわかりました。
やはり埃で廃熱がうまくできてなかったのでしょうかね^^;

投稿日時 - 2009-08-04 01:05:27

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