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解決済みの質問

プリンターが印刷できない

GatewayのWindows Vistaのパソコンから、エプソンの複合機PM-A840Sにつなぎたいのですが、設定を終了しても、インク残量表示がグレーのままで、正常に表示しません。 通信異常がでます。コピーとスキャンはできます。 ためしに、NECのXPのパソコンにつないでみたら、正常に表示もあり、印刷もできました。 これはどうしてでしょう? アンインストールもやってみました。 ケーブルも大丈夫だと思います。助けてください。 お願いします。

投稿日時 - 2009-06-26 00:10:59

QNo.5075035

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質問者が選んだベストアンサー

印刷に失敗した場合ドキュメントの取消しをしましたか?

Vistaではドライバをインストールするときに右クリック「管理者として実行」UACを解除し実行しましたか?

ドライバがVista対応ですか?

投稿日時 - 2009-06-26 04:45:48

お礼

御礼が遅くなり申し訳ありません。 これから、すぐ試してみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-06-27 05:53:35

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回答(1)

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