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締切り済みの質問

Skype 特定の人とのチャットのログが表示されない 2

先日、こちらで同じ質問を致しました。
その際は、ログを削除するという方法で、なんとか復旧したのですが、3日ほどでまた同じ状態になってしまいました。
できれば、根本的解決をしたいと思い、再度質問させていただきます。

以下、状況です。

現在、Skype4.0を使用しています。
昨夜、利用中に急に特定の1人だけ、チャットのログが表示されなくなってしまいました。
状況を箇条書きします。

・相手は一番多くチャットする人。
・こちらから入力したメッセージも表示されない。
・相手にはメッセージの送信は可能。
・相手のメッセージ入力中の鉛筆マークは表示される。
・相手のメッセージは表示されない。
・本体の「会話」タブには、最新の書き込みが一瞬表示される。
・ログ閲覧ソフトSkype Chat Log Viewerを使うと、表示されていなかったログも見ることができる。
・特定の1人以外の人とは正常にチャットできる。

この様な感じなのですが、解決方法がおわかりになる方がいらっしゃったら、宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2009-06-23 22:50:52

QNo.5069419

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回答(1)

ANo.1

トラブルですからサポートに聞かないと駄目ですよ。
こちらのサポートへ問い合わせてみたらどうですか?
日本語でも受け付けます。
http://support.skype.com/en/support_request

投稿日時 - 2009-06-24 05:22:05

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