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締切り済みの質問

ネットの接続がおかしいです

ネットの接続がおかしいです。
Firefoxだとネットができるのですが、IEやChromeだと接続できません。
オンラインゲームはできます。
それとそのほかのネットを使うもの(ウィルスバスターなど)の使用や、
アップデートができません。
これは故障でしょうか、なんらかの設定なのでしょうか。
他のパソコンでは問題なく接続されるのでおそらくこのパソコンの
接続の問題だと思われます。
返答よろしくおねがいします。

投稿日時 - 2009-06-14 20:57:49

QNo.5044053

すぐに回答ほしいです

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回答(3)

ANo.3

すいません、追加回答めちゃくちゃ遅れました・・
Googleで「システムの復元」で検索したらすぐ出てきます。
Administratorとしてログオンと書いてありますが管理者権限のあるアカウントでログオンすればOKです。

接続不良ではないかについては、Firefox繋がっているならハードウェアの問題ではなくPCの設定などの問題だろう・・という素人考えです。

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

投稿日時 - 2009-07-01 22:50:00

ANo.2

うーん・・すいません、分かりません。そのソフトは使ったことが無いので。
ウイルスバスターのせいかと思いましたがウイルスバスター自身アップデートできない(接続できない)みたいですしね。
下のURLにあるトラブルシューティングを試してみてはいかがでしょうか。

どうしても原因が分からないときの最終手段としては
Windowsの標準機能のシステムの復元という手もあります。PCを正常に接続できていたころの状態に戻してしまえば・・!(注:保存したデータなどが消えることはありません)

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/926431/ja

投稿日時 - 2009-06-16 23:36:04

補足

Windowsの標準機能のシステムの復元 のやり方を教えてください;。
それと、Firefoxがつながっている時点で接続不良は考えられないのでしょうか。

投稿日時 - 2009-06-18 22:16:18

ANo.1

それだけではちょっと分かりません・・
とりあえずOSの種類と、Internet Explorerや他のソフトで接続しようとしたときに出るエラーの内容を書いて見てください。また、インストールしているアンチウイルス、ファイアーウォール等セキュリティ関連のソフトの設定を確かめて見てください。ファイアーウォールのせいで接続できないということもありえます。

投稿日時 - 2009-06-14 21:50:48

補足

IE:Internet Explorer ではこのページは表示できません
と表示されます。
ウィルスバスター2009を使用しています。
買ってから2ヶ月くらいしか経っていません。
ここ2週間くらいまでは全て問題なく使えました。

投稿日時 - 2009-06-15 21:10:00

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