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解決済みの質問

Microsoft Office Word 2007の操作

ワードを起動すると~新規文書を作成する画面(文書1)が開きますが・・・通常 起動してすぐの画面ではカーソルの位置は1行目の1桁にあるのが正常だと思います。しかし私のパソコンではカーソルの位置が何故か?その場所にありません。BSキーを1回押すと正常位置(1行1桁)に移動しますが、これはワードの中の設定で何か問題があるのでしょうか?

他にも問題があり、マイクロソフトのサポートセンターの協力を得て、OFFICEのセットアップを行いましたが、どうしてもその点だけは解決ができませんでした。

マイクロソフトのサポートは「4件」まで無料なのですが、過去にサポートを受け、サポートの枠を超えたため、無償サポートを受けることができませんでした。(後は有料サポートを受けるしかないと言われました)

ワードやエクセルは基本的な(簡単な)操作しかできません。
OSはVista、Microsoft Office Personal 2007を使っています。

宜しくお願いします。

投稿日時 - 2009-06-06 01:01:32

QNo.5020526

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

kamodaさん 今晩は!
>通常 起動してすぐの画面ではカーソルの位置は1行目の1桁にあるのが>正常だと思います。
■Word2007の初期化(Normal.dotm)↓
http://pasokonsensei.blog99.fc2.com/blog-entry-125.html
概要:新規文書を開いたときに稀に設定がおかしい場合があります。
   そんな時は初期化をするといいでしょう。
   ●最初から文字が入力されている。
   ●オートシェイプに勝手に色がついている。
   ●身に覚えがないテーマが設定されている。
   ●行間が広い
   ●フォントがおかしい
   ●その他
そんな時はNormal.dotmを削除すれば治る可能性が高いです。
Normal.dotmは重要なファイルなので隠しファイルになっています。
動作確認:1、スタートボタン上の検索の開始ボックスに、           「winword /a」と打ち込む。スラッシュの前には半角スペ      ースを1個入れてください。このコマンドは初期状態で       Wordを起動することができ、これで問題なくWordが起動す      れば、初期設定ファイルNormal.dotmが壊れている可能性      が高いです。初期化をしてみましょう。
Normal.dotmの削除は操作手順が図解されていますので、手順に従って削除しましょう。
>マイクロソフトのサポートは「4件」まで無料なのですが、過去にサポ>ートを受け、サポートの枠を超えたため、無償サポートを受けること
>ができませんでした。(後は有料サポートを受けるしかないと言われ
>ました)
何もマイクロソフトだけでは無く他にも良いレクチャー出来るサイトは沢山有ります。一部を紹介します。
■Word ワードの使い方(Word2003・2007のQ&A)↓
http://www.relief.jp/itnote/archives/cat_3.php
概要:「インストラクターのネタ帳サイト」で主にQ&A式ですがジャンル別に検索でき便利です。
■Word(ワード)講座の総目次↓
http://www.eurus.dti.ne.jp/~yoneyama/Word/w-zen.htm
■Word2007(ワード2007)基本講座の総目次↓
http://www.eurus.dti.ne.jp/~yoneyama/Word2007/index.html
概要:「よねさんのWordとExcelの小部屋サイト」で図入りで、親切に解説して呉ますのでお気に入りに登録したいサイトです。
ワードQ&A(Tips) も有り解説に無い分の検索で探せる1番のお勧めです。
■VistaSp1のWord (ワード)2007について↓
http://hamachan.info/vista/
概要:「Vista & 2007Office Systemのサイト」です。
■ Office2007(Word2007 Excel2007)をらくらく使おう!↓
http://www.geocities.jp/office2007jp/
概要:「Office2007を楽々使おう!」のサイトで現在Office2003や2000などからOffice2007に乗り換えた際に戸惑わず「楽々」使えるのが目的です。
●Word 2007 のヘルプと使い方↓
http://office.microsoft.com/ja-jp/word/FX100649251041.aspx
内容:Word 2007 のヘルプと使い方の参照の目次ページです。
お気に入りに登録して置くと直ぐに参照出来るので便利です。

投稿日時 - 2009-06-06 19:55:01

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。ご紹介頂いた■Word2007の初期化(Normal.dotm)が正常に終了しました。ワードも問題なく起動します。たくさんの参考URLをありがとうございました。ご好意に感謝いたします。

投稿日時 - 2009-06-08 14:50:24

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回答(2)

ANo.1

スタート→検索の開始ボックス、または[Windows]キー+[R]→ファイル名を指定して実行の名前ボックスに、Winword /a (/a直前は半角スペース)と入力して実行します。
初期設定状態でWordが起動しますので、カーソル位置を確認してください。

先頭にカーソルのある正常な状態が表示されるようなら、標準テンプレートファイル Normal.dotmファイルに、何らかの理由でそういう状態が記録されてしまったことになります。
例えば、字下げの設定された設定が、標準テンプレートファイルに保存された等。

Normal.dotmファイルは隠しファイル属性になっていますので、スタート→コントロールパネル→左上のクラシック表示→フォルダオプション→表示タブを開き、ファイルとフォルダの表示にある、すべてのファイルとフォルダを表示するにチェックして[OK]で画面を閉じます。

修正方法はいろいろなやり方がありますので、一例です。
スタート→検索の開始ボックスに「Normal.dotm」と入力し、上部にNormal.dotmファイル名が表示されないようなら、「すべての場所の検索」を選択します。
検索画面のメニュー右端の「高度な検索」を選択→「インデックスのないファイル、隠しファイルおよびシステムファイルを含める」にチェックをすると、数秒後に検索が開始され、右側にNormal.dotが表示されると思います。
ファイル名を右クリック→名前の変更→Normal.oldmなど、任意の名前に変更して、検索画面を閉じます。
Wordを通常に起動して、表示状態を確認すると、用紙が初期設定状態で表示されていると思います。

もう一つの方法として、検索したNormal.dotmをダブルクリックすると、Wordが起動します。
カーソル位置がずれていると思いますので(水平ルーラーのインデントマーカーも)、カーソルが先頭の位置となるように[BackSpace]キーか、水平ルーラー上のマーカーで戻します。
用紙が白紙の状態(先頭段落記号がある状態:段落記号表示の場合)にあることを確認して、上書き保存します。
一旦Wordを終了して、再度起動してみてください。
この方法は、Wordのページ設定、余白設定などの設定を、既定値に設定している場合にそのままテンプレートの修正を行う有効な方法です。

その他
検索したNormal.dotファイル名を右クリック→プロパティで、このファイルがどこのフォルダに存在しているかを知ることができます。
エクスプローラで、直接フォルダを表示して行うことも可能です。
また、このテンプレートファイルを削除した場合は、Wordを起動することで、初期設定状態のものが自動作成されます。
 

投稿日時 - 2009-06-06 02:04:18

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

今度はワードの他にも(Internet Explorer)問題が出て、そちらを解決していたら遅くなってしまいました。
まだ解決には至っておりませんが。。。

とりあえずワードの方は■Word2007の初期化(Normal.dotm)を行ったら、正常に起動するようになりました。

本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2009-06-08 14:55:38

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