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解決済みの質問

Webcam

MSNmessengerで映像通話をしたいのですが、相手に自分の映像が届きません。映像通話開始をクリックしても自分の映像が映るはずの場所にはカメラの絵に赤い×印がついた絵が映ります。アップデートもしました。カメラはPCに付属のものを使用しています。オーディオとビデオのセットアップも行いました。
しかし"操作"を選択し、"映像通話"を選択し"自分のwebcamを送信"をみると、薄い文字になっていてクリックしても反応しません。これが原因なのかはわかりませんが.......。
なぜ自分のwebcamが相手に送れないのかmessenger初心者の私にはわかりません。教えてください。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-04-29 20:48:11

QNo.4918967

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

メッセンジャー2009をご使用ではありませんか?
そうでなければ読み飛ばしてください。

2009では同様のトラブルが報告されています。どうもまだソフト自体が
安定していない様子です。
2008に戻してみることをお勧めいたします。

前のバージョンに戻すにしても、うまくアンインストールしないと残骸が
残り、メッセンジャーが一切インストールできない状態になってしまう
ことがあります。

コントロールパネルの中の「プログラムの追加と削除」か「プログラムと
機能」にメッセンジャーがあればそれを削除し、その後、以下を打ち込み、
完全削除してください。
これを行わないで再インストールをした場合、うまくいかないことが
あります。

スタートボタン → ファイル名を指定して実行 を起動し、
「RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove」
と入力してください。コピー&ペーストが確実です。「」は要りません。

前バージョンの2008か
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=ja&FamilyID=7a1aae73-48cc-4f7a-b445-0487bd5e84ef

8.1をインストールしてください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d78f2ff1-79ea-4066-8ba0-ddbed94864fc&DisplayLang=ja

Webcam機能はどちらにもあると思います。

とりあえず、2009はしばらく様子を見た方が良さそうです。

投稿日時 - 2009-04-29 21:47:19

補足

お返事ありがとうございます。
アップデートを何度かしているので2009だと思います。
試してみたのですが、”プログラムと機能”にはMessenger という文字は見当たりませんでしたが、WindowsLive sync 、WindowsLive アップデート、 Windows Live おすすめパック、 WindowsLive サインイン アシスタントのどれかに入っていると思うのですが、どれをアンインストールしていいのかわかりません。
教えてください。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-05-01 02:43:52

お礼

順番に消していったらmessengerありました。
Messenger8.1もダウンロードできました。webcam試していないのですが、丁寧に教えていただいてありがとうございました。

投稿日時 - 2009-05-01 12:38:27

ANo.1

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