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締切り済みの質問

ヤフーメッセンジャーで動作が遅くなる

お世話になります。
こういうものには詳しくない者です。

さて、今までは普通にインターネットが動いていたのですが、
最近になってやたらと動作が遅くなったので色々調べ、
メインメモリも256MBから500MBに増やしたり、他にもネット検索して
いらないものを削除したりしましたが改善されません。
ウイルスバスター2009ももう一度入れなおしたりもしました。

そして素人なりに気が付いたのが、
タスクマネージャのCPU使用率が100%になっていると動作が遅くなるようだと。
(遅くなるというより、ほぼ止まっているくらいの状態です。)
次に「プロセス」タブを見ると、他のものは「00」くらいなのに
「ヤフーメッセンジャー」のところだけがCPUが「97」位になっていました。
試しにそこを選択して「プロセスの終了」をクリックしてみると
インターネットは途端にするすると動き出しました。

アドバイスをいただけませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

【Windows XP Home Edition / Version2002 Service Pack3】

投稿日時 - 2009-04-19 09:34:51

QNo.4891269

困ってます

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回答(1)

ANo.1

Yahoメッセンジャーが異常です。
メッセンジャーを再インストールしても駄目なら使用を中止し、Yahooへ報告した方が良いです。
また、もし自分で対処するなら、他の常駐ソフトを止めて競合関係を調べて下さい。

投稿日時 - 2009-04-19 13:22:36

補足

あれからほぼ一日経ったのですが、動作の遅いのは直りました。
「プロセス」も他のものと同じように「00」になっています。

補足とお礼が逆になってしまいましたが、
アドバイスをありがとうございました。
また何かありましたときには、どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2009-04-20 15:23:58

お礼

violet430様、ありがとうございます!
はい、再インストールは何回かいたしました。

メッセンジャーのヘルプで「問合せ」を探していたのですが見つからず…
そのかわり、メッセンジャーはログイン出来ない状態も多々あり、
その項目を見つけたので行ってみました。↓

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/messenger/win9/signin/signin-18.html
 『ウイルスバスターの設定で、パーソナルファイアウォール機能の 「例外ルール」欄に
  「Yahoo!メッセンジャー」が追加されていないかをご確認ください。』

ということで、追加されていたので今削除しました。
もしかしてこのせいもあったのでしょうか…
ちょっと様子を見てまたご報告させていただきますね。
以上、よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2009-04-19 14:52:38

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