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締切り済みの質問

顧客管理ソフトを探しています

お世話になります。
表題の通り顧客管理ソフトを探しております。
必要なポイントですが、
・無料(もしくは限りなく無料に近い)であること
・販売管理というよりも顧客管理で、販売の実績ではなく電話でのやりとりや顧客の動き(見積もりをとった、サンプルを取り寄せた)を重点的に日付や時間とともに保存できること
・検索画面で、一発検索できる画面が用意されている
以上3点です。
よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2009-04-13 18:15:09

QNo.4876437

暇なときに回答ください

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回答(4)

ANo.4

先ほどの件ですが、履歴入力もできますよ。

参考URL:http://kob.wasoft.co.jp/imgk/kob4aah.jpg

投稿日時 - 2009-04-16 09:56:25

お礼

そうですねー
無料サンプルがあればいいのですが、ちょっと検討してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-04-20 10:53:40

ANo.3

無料に近くはありませんが、このソフトには「一発検索」機能があります。
http://kob.wasoft.co.jp/
ご参考までに。

参考URL:http://kob.wasoft.co.jp/imgk/kob4dik.jpg

投稿日時 - 2009-04-15 19:15:36

お礼

ありがとうございます。
検索はそんなにこだわっていないのですが、キーワードを入れたら該当するものが一覧で表示する程度でいいのですが・・・
それよりも履歴が時間軸で自由に入力できる枠がないかなぁ・・・と思っているのですが、なかなかいいのないです。

投稿日時 - 2009-04-16 08:56:58

ANo.2

ポイントの1番/2番は何とかなっても、一発検索は人それぞれ何をして一発かが違うと思うので、、、なんとも。

やりたいこと自体はかなりシンプルなので、ファイルシステムでやってしまえばどうでしょうか?

簡単に言えば、「顧客」フォルダの中に顧客名のフォルダがあって、その中に日付+時間を名前としたテキストファイルを作って、そこに情報を入れる。

探したい情報があるときは、普通にファイル検索かければよいだけです。

あるいは、顧客ごとにテキストファイルを準備してログのようにどんどん追記していく、、というのもできると思います。

VBS/VB/VBAなどが必要になりますが、無料です。

投稿日時 - 2009-04-13 20:14:51

お礼

すいません。説明不足でした。
できれば常駐させておいて、お客様から電話があったときにパッと画面を開いて名前や会社名から履歴を検索してすぐに話を進められるような感じをイメージしていたのですが、ちょっとファイルシステムでは厳しいかなと思います。
excelのシートが顧客ごとに用意されている、というイメージですかねー
こういうの苦手で説明がうまくできなくてスイマセン^^;

投稿日時 - 2009-04-14 09:23:16

ANo.1

キーワード:顧客管理
http://search.vector.co.jp/search?query=%8C%DA%8Bq%8A%C7%97%9D

アプリは何であるかと言う問題もありそうですけど、もし何かしらの拘りがあるようでしたら、
オリジナルで作成と言う感じがいいのかもしれません。
⇒PC環境も必要かも・・・?

投稿日時 - 2009-04-13 18:27:09

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね、OS書くのを忘れていました。
OSはWindowsXPです。
ベクターや検索サイトで一応調べて、あまりに種類が多すぎて質問したわけなんですが、説明がわかりにくかったかも、と反省しています。

投稿日時 - 2009-04-14 09:19:49

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