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解決済みの質問

パソコンのモニターが映らない

今まで、型 式:OPTIPLEX SX260
    CPU:Pentium4 2.4GHz
    メモリ:512MB
    HDD:40GB
    プロダクトシール:Windows XP Professional
《ディスプレイ》
    型式:DELL 1504FP
    コネクタ:アナログ ミニD-Sub15ピン
    画面サイズ:15インチTFT液晶
    最大解像度:1024 × 768
のDELLのパソコンを使用していましたが、本体が故障したため、
    型 式:Dell製デスクトップPC「GX270」
    CPU:Pentium4 2.60GHz
    メモリ:512MB
    HDD:40GB
    プロダクトシール:Windows XP Professional
の本体を購入しました。
そこで今まで使用していたディスプレイと新しく購入した本体をつないだのですが、ディスプレイに「DELL」と表示された後、画面が真っ暗のままです。本体とディスプレイの電源は入っています。
パソコンとディスプレイに相性があるものなのでしょうか。

投稿日時 - 2009-04-12 22:11:05

QNo.4874465

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

特に相性はありません。Windows上での解像度の問題はあるかも
知れませんが、それはまた別の話です。

画面は「DELL」と映ったことで、電気的には問題ないと思います。
その後、真っ暗のまま止まってしまうということですが、それは
Windowsが起動前にPCのハードの構成をうまく読み取れないので
止まってしまったのだと思われます。

一番先に疑われるのが、USBです。USBで何かつけていませんか?
つけていれば、それを外してから起動してみてください。最初に
Windows上でドライバをきちんとインストールした後でないと、
PC起動時から認識できないものもあります。
USBで何もつけていなければ、ハードディスクに何か問題があるの
かも知れません。

とりあえず疑われるのはその2点です。

投稿日時 - 2009-04-12 22:23:46

お礼

早々の回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2009-04-12 22:42:21

ANo.1

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回答(5)

ANo.5

セーフモードで起動できるならOSやドライバの問題かと思います。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104

投稿日時 - 2009-04-13 03:56:37

ANo.4

1)起動時にF2キーを押してbiosの設定画面はでますか?
2)2004年くらいの発売のモデルなので当然中古で購入されたと思いますが
OSは付属してインストールされている物を購入されたのでしょうか?
中古でOSが付属しない場合、HDDは消去して売り渡されるものですが
いかがでしょうか。
3)付属のリソースCDに診断プログラムが入っているので
CDから起動して診断プログラムが動かせるか確認してみて
動くなら診断してみてください。
その結果の内容を補足すれば
ジャストミートの回答が得られるかもしれません。

投稿日時 - 2009-04-12 22:59:49

ANo.3

No.2です。
No.1さんの言うとおり、Windows起動画面まで行かずDellの画面までしか
いかないのなら最大解像度の問題ではなく、PC本体の不具合の可能性が
高いです。

投稿日時 - 2009-04-12 22:40:24

お礼

不具合の可能性が高いのですか…。
早々の回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-04-12 22:49:55

ANo.2

GX270の初回起動はそのモニターで実施しましたか?
違うモニターで初回起動or新品ではない場合、GX270のディスプレィ出力が
モニターの最大表示規格を超えた設定になっていることです。
モニターは1024 x 768が最大ですがGX270の表示能力はそれ以上に高そうです。

【参考】
モニターの規格
http://support.euro.dell.com/support/edocs/monitors/1504FP/ja/specs.htm
指定することのできる最高解像度 75 Hz で 1024 x 768

OptiPlex GX270のスペック
http://www.tku.ac.jp/~densan/local/pcl/OptiplexGX270.pdf

投稿日時 - 2009-04-12 22:31:30

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