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シリアル番号

ウイルスセキュリティのソフトを新コンピューターに乗せ換えし、利用者登録したところ画面に出て来るシリアル番号の窓が6桁ー10桁でした。シリアル番号が前回6桁ー10桁から5桁ー4桁ー4桁ー4桁ー4桁へ変更になったのですが新コンピューターに再インストールし利用者登録すると6桁ー10桁が出てき利用者登録できませんどうしてでしょうか?
旧シリアル番号6桁ー10桁では登録できません。

投稿日時 - 2009-03-29 20:39:31

QNo.4837041

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回答(1)

購入時のCD(現時点では古いバージョン)を使用してインストールしているからです。
最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。

投稿日時 - 2009-03-29 22:10:45

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