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リカバリ後ウイルスバスター2008がインストールできない

Cドライブをリカバリしたのですが、ウイルスバスター2008をインストールしようとすると「コンピューターからTrendアンチウイルス+スパイウェアを削除すると、このプログラムは使用できなくなります。{次へ}をクリックすると、削除を開始します。」と削除の方向へもっていかれて、最終的には「インストールプログラムは中断されました」となってしまします。既存のNorton2004は削除しました。どうすれば正常にインストールできるのでしょうか。

投稿日時 - 2009-02-17 16:04:37

QNo.4725544

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回答(4)

ANo.4

既存のNorton2004とかバスター2008とかなんでそんな古いものばかり使うのかな?。
Nortonnはウイルス対策ソフトで一番削除が難しいソフトです、多分まだ残骸が多く残っていると重います。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=jp_w
Nortonの削除ツールです。
削除ごウイルスバスターのインストールをして下さい。

投稿日時 - 2009-02-17 21:19:06

ANo.3

リカバリーしたことにより最初(購入時)に入っていた Security soft も蘇ってしまって、これが Virus Buster のインストールを邪魔しているのでは。

そうであれば再度リカバリーして初期から入っている Security soft を完全にアンインストールしてから Virus Buster をインストールしましょう。

投稿日時 - 2009-02-17 21:02:12

そもそも何故2008なのでしょうか?
古いバージョンはトラブルの元ですから、最初から2009を入れるとどうなりますか。

投稿日時 - 2009-02-17 18:50:12

ANo.1

ノートン関係の製品を全部削除しないと駄目なようです。(LiveUPdateとか)アンインストツールを使うと一括削除されます。自分の環境にあったツールをダウンロードしてください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070926122129953?Open&src=jp_w&docid=20050415150354953&nsf=SUPPORT\INTER\tsgeninfojapanesekb.nsf&view=jdocid
そのごウイルスバスターをインストールしてみてはいかがでしょうか

投稿日時 - 2009-02-17 16:26:17

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