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インストール

取り返しがつかないでしょうか?SONYのVAIO使ってますが、間違って、VAIOのインストールという物をしてしまったら、元のソフト(エクセル、ワード、パワーポインタ等)が全てなくなってしまいました。システムの復元をしても戻りません。リカバリーできる方法はないでしょうか?

投稿日時 - 2009-01-13 12:43:53

QNo.4626711

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回答(3)

ANo.3

>VAIOのインストールという物をしてしまったら

「VAIOのインストール」が何を指しているのかわかりませんが、リカバリしてしまったというならば「元のソフト(エクセル、ワード、パワーポインタ等)」は
改めてインストールし直す必要があります。
(付属していたインストール用のOfficeのディスクはありますよね)
ただしバックアップを取っていないエクセル、ワード、パワーポイントのデータはどうしようもありません。

投稿日時 - 2009-01-13 13:07:03

ANo.2

VAIOに初めから付いていたのなら、別途CDが添付されているはずですよ。
紛失されてしまった場合だと、難しいかもしれません・・・。
(再送付はしてくれなかったはずです)

投稿日時 - 2009-01-13 13:02:08

ANo.1

機種型番など補足されないと詳細はわかりかねますが
それらを補足されるよりもソニーのサポートへ問い合わせを行うのが
早いと思いますよ。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/purpose/contact/index.html

投稿日時 - 2009-01-13 12:47:58

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