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Windows Vistaでウイルスバスター2008をインストールするとインターネットに繋がらなくなる事象について

Windows Vistaとウイルスバスター2009を使用していますが、パソコンを再起動したときに、識別されないネットワークになりネットに接続できなくなります。次のことは確認しました。
「ネットワークとインターネット」→「ネットワークの状態とタスクの表示」→「ネットワーク接続の管理」→「ワイヤレスネットワーク接続」プロパティ→「Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver」「DTCP-IP Filter driver for NDIS6.0」共にチェック有。
但し、Windows Vista(R) SP1は適用されているようです。2007/12/3以降の「Windows Update」の更新履歴にはSP1のインストールは見つかりませんでしたが、「スタート」→「コンピュータ」プロパティで確認できたので。
他にどのような対処をすればいいかわからず、途方に暮れています。わかりにくい説明で申し訳ありませんが、アドバイスお願いします。

投稿日時 - 2009-01-10 16:08:08

QNo.4619201

困ってます

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回答(1)

ANo.1

>ウイルスバスター2008をインストール
>ウイルスバスター2009を使用しています

どちらですか?
パーソナルファイアーウォール(不正侵入を防ぐ)を一時的に「無効」にして試すか、「有効」で「例外」に遮断しているプログラム、接続ツールなどアプリケーションかInternet Explorer、無線LANなどのネットワークを追加して「許可」しては?

投稿日時 - 2009-01-10 16:19:41

補足

ウイルスバスター2008から2009にバージョンアップしてたので、2009でした。

投稿日時 - 2009-01-10 19:30:46

お礼

早々に回答、ありがとうございました!!
早速、試してみます。

投稿日時 - 2009-01-10 19:33:35

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