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解決済みの質問

ebay出品 払い戻し

こんにちは。
ebayの件ではいつもお世話になってます。

今回わからない・・・と言うか自信がないのは払い戻しの方法です。

今まで、未入金者は別にして、入金→入金確認→発送という流れ
だったのですが、今回初めて多く振り込み過ぎたから○○$返して
くれというバイヤーに出会いました。
向こうがインボイスをよく読まずに、SAL便希望のところをEMS料金で
振り込んできたのですが、払い戻し手続きはpaypalのマイアカウント
のページから行えばいいのでしょうか?
「Refund」という項目がないか探してみたのですが、ないようなので
普通に「送金」のページから手続きすればいいのでしょうか?

くわしい方、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-01-06 10:33:48

QNo.4607687

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Paypal での支払いでしょうか?
もしそうでしたら,,,,
Paypal のマイアカウントのアカウントの取引履歴の中に
受取った方の 詳細 をクリックされると
次のページにその詳細が表示されます。
そのページの下の方に 払い戻しを実行 というものがありますので
それをクリックされますと 払い戻し金額 を該当金額に変えて 
返金する事ができます。

違う入金方法でしたら又 おっしゃって下さい。

投稿日時 - 2009-01-06 17:01:19

お礼

miguさん、いつもありがとうございます。

回答のとおり、詳細の一番下に「払い戻し実行」という
項目がありました。おかげさまで払い戻しが実行できました。
相手のバイヤーがインボイスをよく見ないと言いながら
私もよく見てなかったですね。

また何かありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

それにしても未入金者けっこう多いですね(泣)

投稿日時 - 2009-01-06 17:39:39

ANo.1

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回答(1)

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