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締切り済みの質問

ブルースクリーンによるエラーと解決方法

PC購入後2ヶ月弱立ちましたが、購入してからブルールクリーンにより
再起動が必要となる現象が何度も続いております。
色々調べて見ましたが、同じ症状に苦しんでいる方も多くいる事がわかりました。
色々試してみたのですが、素人なもので何もうまくいきませんのでアドバイス頂けますと幸いです。
ドスパラにて購入しました
ブルースクリーンが出るのはリネージュ2と言うOlineゲームです
誅仙と言うゲームでも同様の症状が発言しました。
普通にネットサーフィン等している分には問題ありません。
DVDの映画も問題無く見ることができました。

Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9550 @ 2.83GHz
windows XP Home Edition
メモリタイプ DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)  2G 2枚
NVIDIA GeForce 9800 GT

エラー
A prblem has been detected and windows has been shut to prevent damage to
your
computer
DRIVER_IROL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If this is the first taime yurev seen this stop error screen, restart
your computer
If this screen apperars again, follow thessteps
Check to make sure any new hand ware or software is properly installed.
If this is is a new installatian,ask your hardware or software
manufacturer for any
windows updates you mightneed.
If problema continue,disable or remove any newly installed hardware or
software.
Disable BIO5 memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disablie components,reatart
your computer,press F8 to select Advanced startop options,and then
select safe mode
Technical information,
STOP:0x00000001(0x00000000,0x00000002,0x00000008,0x00000000)
Beginning dump of physical memory physical memory dump compleate,
contact your system adininistrator or technical support group for
further assitance

またSTOPの後が下記の様に変更されたエラーも出ます
0x0000000A(0xB63DFFEF,0x000000FF,0x00000000,0x80546E05)
また
0x0000008E(0xC0000005,0xBF9C337B,0xA0C11BD8,0x00000000)

付属ソフトのPCドクターにて調べましたが何処も以上がありません。
また、memtest86+-2.11と言うメモリの異常チェックでも問題ありませんでした。エラーチェック、最適化も実行しました。
ドライバのアップデートも何度も試みているのですが
うまくいきません。

http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

現在 6.14.11.8048  →  180.48(希望)

上記よりドライバのダウンロードを試みましたが、Cドライブへ保存されるだけで、ホームページ上でも最新の物として認識はされますが、
システム→デバイスマネージャー→ドライバのバージョン
にて確認した所バージョンアップされていません。
バージョンアップするには一度アンインストールの必要があるのでしょうか?それともこれで既にバージョンアップされているのでしょうか?

(1)ドライバの更新方法とバージョンアップの確認方法
(2)エラーの対処についての他の方法

長文になってしまい申し訳ございませんが2点についてアドバイス頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2009-01-04 02:11:39

QNo.4602105

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回答(2)

ANo.2

 こんばんは。

(1)
 アップデートには成功している様です。

 因みにウチは以下の様に表示されます(nVidia)。
 
 デバイスマネージャの表示 6.14.10.9371
 ダウンロードして来た数字     93.71

 良く見ると、下の桁が一致しています。

 6.14.11.8048
    180.48

(2)
 その他、DirextXを最新の物にする、ゲームの公式ページに足を運び、修正パッチを落としてくる、と言った事も必要です。
 取り敢えず、DirectXのアップデートがまだならば、其方を優先して見ては如何でしょうか。

 http://www.microsoft.com/japan/windows/DirectX/default.mspx

投稿日時 - 2009-01-04 18:57:42

お礼

ドライバの件ありがとうございます。
DirectXのアップデートやって試してみます。

これでダメならOSの再インストールしかなさそうですね。

投稿日時 - 2009-01-07 00:49:13

ANo.1

(2)
エラー文面どおり、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)で起動したり、ハードウェア、ソフトウェアなどを最新にしたりAdministratorと連絡(自分自身でしたらAdministratorでログインし、実行する)試しましたか?

「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外していますか?(エラー対処は必要)

デバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」削除、再起動、Windows汎用ドライバを再生成

>0x0000000A

参考URLをご覧ください。
「Windows XP で "Stop 0x0000000A" エラー メッセージが表示される」
互換性のないドライバ、互換性のないソフトウェアなどが原因の可能性
ダウンロードしたドライバが違うのでは?(例:32bit用と64bit用)

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/314063/ja

投稿日時 - 2009-01-04 03:50:25

お礼

ドライバを削除し再度新しいバージョンのドライバを入れたのですが、
何故か前回と同じものが入っていました。
また削除し入れなおしたのですが、また初めと同じものでした。

と言う事は最新のドライバが入っていると考えても良いのでしょうか?

投稿日時 - 2009-01-04 14:49:18

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