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解決済みの質問

Quicktime,itunesの正しいアンインストと再インストールの方法を教えてください。

QuickTime,Itunesインストールしている環境でQuickTime Alternative1.33をインストールしたら、Quicktime,itunesが起動できなくなりました。
問題が発生した為終了します。とメッセージが出ます。
エラーメッセージは以下のとおりです。
itunes.sxe:ver8.0.2.20
ModeName:unknown
Modver:0.0.0.0
off set:0000b77d
エラー報告は以下のファイルが含まれる
C:\ドキュ\OWNER\Local1\Temp\4b65.appcom pat.txt
追加と削除からアンインストール
再インストールは無事にできているのですが、起動する事ができません。
他に方法としてはWindows Installer Clean Upを使用して、QuicktimeをRemoveしました。このときのエラーメッセージは
「不正なプロパティ配列インデックスです。」

再び復活できる方法を丁寧に教えていただきたいです。

投稿日時 - 2008-12-27 11:07:23

QNo.4586292

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

こちら
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230150+002+4
http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP
http://support.apple.com/kb/HT1224?viewlocale=ja_JP

投稿日時 - 2008-12-27 16:38:57

補足

お返事を頂きありがとうございました。
教えていただきましたリンク先は作業済みでしたが、今日も実行してみました。
さて、次回パソコン開けたらどうなっているのでしょ。
再インストールしたら、どうなってるんでしょうか?
また、ご報告いたします。

投稿日時 - 2008-12-28 02:23:00

お礼

結局最終的にはあらゆるQuickTimeファイルを削除いて、再起動と再インストールの来る返しを行い、無事に復帰できました。
本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2008-12-28 22:50:03

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回答(1)

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