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締切り済みの質問

W51TのVistaドライバ再インストールすると繋がらない

W51TのVistaドライバ再インストールすると繋がらない

W51TとVistaのPCを接続してモデム通信をしていたのですが、
ドライバを再インストールしたところドライバが見つからなくなってしまいました。

やってきたこと(複雑な手順ですみません)
1.auMusicPortをインストールし、携帯繋げるがauMusicPortで接続失敗した
2.携帯とのケーブルを抜く
3.auMusicPortアンインストール
4.W51Tドライバをコントロールパネルでアンインストールし再インス5.1と同じアクションするが失敗
6.W51Tでモデム通信をしようとするが失敗
7.モデムの設定をPCから削除(どこにあったか忘れました)
8.W51Tドライバをコントロールパネルでアンインストール
9.W51Tドライバを再インストール
10.ドライバが見つからずモデム接続できない

どうやれば元の状態に戻せるか分からず1ヶ月たってしまいました。
今やってみても接続ができません。
原因を探しみつけたのがVistaの「Driver Store」なのですが
http://www.toshiba.co.jp/product/etsg/cmt/dl/usb/w51t/dl3.htm
Windows\System32\DriverStore を疑ったのですが、
何に対して何のアクションをすれば良いのか。分からずにいます。

他のPC(Vista)ではauMusicPortが正常に動作しています。
※このPCではアンインストールはしていません

環境周り
携帯:
 W51T(http://www.toshiba.co.jp/product/etsg/cmt/au/w51t/w51t_menu.htm)
問題の起きたパソコン:
 KOHJINSHA SX(http://jp.kohjinsha.com/models/sx/index.html)
 (http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2008/1125/kohjinsha.htm)
 ※今みるとVistaがXPになってます、、、どこいったVista版!
 OS:Vista 32ビット
正常のままのパソコン:
 dynabook Satellite WXW/79CW
 (多分http://www3.toshiba.co.jp/jdirect/catalog/satellite_wxw_79cw/spec.htm)
 OS:Vista 32ビット

最悪OS再セットアップを考えていますが、避けたいです。
以上よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-12-20 15:15:07

QNo.4570182

困ってます

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回答(4)

ANo.4

あ、失礼W51Tは
http://www.toshiba.co.jp/product/etsg/cmt/dl/usb/w51t/dl3.htm
のURLです(内容は、ほぼ同一ですが)。

投稿日時 - 2008-12-22 00:37:42

お礼

回答ありがとうございました。

デバイスマネージャで不明なデバイスになっていた時に表示される
ドライバのインストールで解決できました。
インストールする物がCのProgramFilesの中にありました
それを入れると認識されるよういなりました。
#ダウンロードしたUSBドライバのインストール先が分からずにいました。。

無事、携帯とパソコンの接続ができauMusicPortの起動もでき
ダイアルアップ接続をする事もできました。

投稿日時 - 2009-01-04 17:46:23

ANo.3

http://www.toshiba.co.jp/product/etsg/cmt/dl/usb/Sportio/dl3.htm

えっと、↑こちらの方法で完全アンインストールされたんですか?(”ディバイスマネージャー”と”コントロールパネル→プログラムと機能”の両方から削除)。

一応、これには(以下本文)
~”デバイスマネージャで「削除」を実行しない場合”、再度インストーラを実行した後に携帯電話をPC に接続すると自動的にドライバがインストールされず、お客様の操作によりフォルダを指定する必要があります~

と、書かれていて、完全なアンインストールさえすればすんなりインストール出来る筈なんですが。
それで完全に削除しても、駄目だったんでしょうか?。

投稿日時 - 2008-12-22 00:34:07

補足

回答ありがとうございます。

携帯を認識できていたのアンインストールした時、
「デバイスマネージャー」からの削除の事を知らず削除はしていません。。
「プログラムと機能」だけでした。。

現在、携帯を繋いだ時に出てくる
不明なデバイスのW51Tを削除して、プログラムと機能で削除、
を試してみましたが、結果はダメでした。

その他にデバイスマネージャにW51Tが無いか探しましたが、
見つかりませんでした。

投稿日時 - 2008-12-22 02:41:40

ANo.2

なるほど、するとドライバはあるが、不明なディバイスになるのですね。

取り敢えず、モデム通信は急ぎではないようですので割愛して、PCとの接続自体を解決しましょう。

ならば、一度全て(auMusicPortとドライバ)を完全にアンインストールしてから、セオリー通りに(auMusicPortはドライバが先にインストールされていない状態ではドライバ自体を認識出来ない可能性がある)、(1)ドライバインストール(2)auMusicPortインストールの順序で試されたら如何でしょう。

その際に、必ずWindowsUpdateを実行し最新の状態でなければいけませんし、アンインストールやインストール後の都度に必ず再起動をし、出来るならばセキュリティソフトも停止してインストールをして下さい。

尚、セキュリティソフトを停止してインストールする方法は
(1)ドライバとauMusicPortをウェブから最新版をデスクトップにダウンロード
(2)無線LANオフ、有線はコードを抜く
(3)セキュリティソフト(ファイアーウォールも)停止
(4)ドライバをインストール(完了後再起動)
(5)auMusicPortをインストール(完了後再起動)
(6)セキュリティソフト(ファイアーウォールも)始動
(7)無線LANオン、有線はコードを繋げる(再起動)
です。

投稿日時 - 2008-12-21 20:13:15

補足

回答ありがとうございます。

手順に沿って試しましたが、携帯との接続ができませんでした。
試しにauMusicPortを無しで携帯とパソコンを繋げて
コントロールパネル>デバイスマネージャ で確認すると
不明なデバイスでW51Tと表示されていました。
(W51Tドライバをインストールしたのになぜ?)

質問で書いている
「W51T USBドライバ ダウンロード」のVista対応についてにある
『再度インストーラを実行した後に携帯電話をPC に接続すると自動的にドライバがインストールされず、お客様の操作によりフォルダを指定する必要があります。』
が気になりました。自分でやらないと駄目なのかなと。。

不明なデバイスでW51T のドライバのインストールを試そうとしたのですが、、
どこのファイルを指定すればよいのか、、
ドライバのインストーラは、実行後どこのフォルダにいるのか分からないでいます。

投稿日時 - 2008-12-21 23:01:42

ANo.1

モデム通信と言うことは、携帯電話をプロバイダ回線のモデムとしてパソコンを使用したい訳ですか?
それとも、単にauMusicPortと接続したいだけなのでしょうか?。

一応、W51Tのドライバの有無確認の工程をお教えしますが、当方XPの為該当アクセスで対応して下さい。

手順は、[プログラムの追加と削除]を開いて[au W51T USB DRIVER]を探して、あればインストールされています。

因みに、携帯を使ったモデム通信とはダブル定額には勿論適応されませんし、高額な通信費が掛かります。

投稿日時 - 2008-12-21 14:40:54

補足

回答ありがとうございます。

auMusicPortとモデム通信もやってみたいのです
(両方同時はできないと思いますので片方ずつ)

「プログラムの追加と削除」にはあり、そこから削除をしていますし。
ドライバのインストール後そこをみると表示されることも確認しました。
その状態で携帯を繋げると「不明なデバイス」になっていました。
#XPとVistaの動きで違うのかもしれません。。

モデム通信は、auページでできるような事が書いてあったので、試験的に繋ぐ程度で考えています。
定額とかが無いので繋ぎ放題にすると高額な請求になりますね、
繋がった後データ通信量と睨めっこが始まるのは考えています。。
#イーモバイルみたいな定額プランが作られたらできたらできるかな程度で試してます

投稿日時 - 2008-12-21 19:19:32

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