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解決済みの質問

パソコンのメール送信だけができない

Windowsで、Outlook Express6を使用しています。
今までメール送信ができていたのに、できなくなってしまいました。
※受信はできます。
心当たりは、最近Microsoft Office2003(Ward、Excel、Outlook)をインストールして、Outlookが、だぶってしまったためではないかと思います。
後からインストールしたMicrosoft Office2003のうち、Outlookだけを削除したいのですが、できません。
Wordを使用したいのでOffice2003を消したくないのです。

メール送信すると『サーバーは接続を解除しました。…以下省略…』というエラーメッセージがでます。

送信メールサーバーの設定も確認しましたが[送信メール (SMTP)は25]、 間違いはありませんでした。

送信相手もアドレスに登録してある友達や家族間なので、アドレスの入力ミスではありません。

どうしたら送信できるようになるのでしょうか。

投稿日時 - 2008-12-18 11:04:57

QNo.4564852

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>Outlookだけを削除したいのですが、できません。

OfficeのCDを入れてインストーラを起動
もしくは
コントロールパネルのプログラムの削除からOfficeを選択して 変更 ボタンをクリックしてインストーラを起動し、
機能の追加/削除
を選んで実行することで削除できますよ。

ただ、送信できないのはこれとは関係ないです。
エラー番号が分かるとアドバイスしやすいのですがこちらをみて下さい。
http://support.microsoft.com/kb/813514/ja

投稿日時 - 2008-12-18 11:14:51

お礼

ありがとうございました。
教えていただいた手順でOutlookだけを削除することができました。
送信エラーにつきましては、参考URLを紹介していただいたおかげで原因がわかり解決いたしました。

投稿日時 - 2008-12-18 14:28:36

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回答(1)

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