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【緊急です!】システムの復元、ウインドウの表示エラー

Cドライブの要領が少なくなって、コンピュータが自動的にアクセスしていないファイルを削除する機能がありますよね。
あれが作動していて、終わってからパソコンがおかしくなりました。
原因がそれなのかどうかはわかりませんがそれが可能性として高いと思います。

症状は、デスクトップにあるマイコンピュータや、IEのアイコンをクリックしてもウインドウが出てきません。
(今はグーグルクロームから書いています)
タスクマネージャでみてみるとiexplore.exeが複数出ていますが表示にいたってない状態です。
それからそれより重症なのがパソコンを立ち上げたとき、私はフレッツで繋いでいるのですが、
フレッツはインターネットに繋ぐ際、起動時に1度だけ接続ツールというソフトを使ってインターネットが利用できるようにソフトがやってくれます。
そのソフトが「必要なDLLがみつかりませんでした」と出てソフトが正常に起動できず、インターネットに繋ぐとことが出来ません。
DLLも消されてしまったのかと思いきや、
タスクマネージャで、explorer.exeを強制終了すると不思議なことにソフトが立ち上がり接続完了しましたと出てインターネットが使えるようになるのです。

explorer.exeを終了すると、下のタスクバーが真っ白になり、そこではなにも出来なくなります。
デスクトップのアイコンも消え、背景のみです。

そこで、セーフモードで何回か起動してみたのですがダメでした。
これはシステムの復元しかない、と思い
スタートからシステムの復元を選ぶとウインドウは出るのですが枠だけで、透明のまま応答なしです。

これはもうリカバリしかないのでしょうか?
どうにかリカバリ以外でどうにかしたいのでよろしくお願いします。
それからディスクのクリーンアップで大事なファイルは消さないはずですよね?こんなことが起きたのは何か別の原因でしょうか?

どうか、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-12-03 03:38:14

QNo.4525727

CR7

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回答(4)

ANo.4

HDD損傷の疑いが濃いです

今のHDDは取り外し新しいHDDでリカバリする方が賢明ですが、HDDリカバリでメディアを作成していないなら無理ですけど・・・

投稿日時 - 2008-12-03 06:41:46

ANo.3

 おはようございます。
 システムの復元は、スタート、アクセサリー、システムツール、システムの復元で見つかりますが、、、
 もちろん復元ポイントを作るのもHDDの容量がいりますので、ぎりぎり使っているとすると、ポイントがないか?使ってないファイルとして削除されている可能性もありますね。
 復元ポイントが見つからない場合は無理です。
 あきらめてリカバリするしかないでしょう。

投稿日時 - 2008-12-03 05:55:56

ANo.2

意図に反するかもしれませんが、
それは一度、綺麗にされたほうが良いかと。
多分、後々問題が残るような気がします。

投稿日時 - 2008-12-03 04:27:58

ANo.1

エクスプローラがおかしいようです。これがおかしくなるとWindowsはまともに使えないです。
修復インストールをするか
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja
メーカ製パソコンの場合は再セットアップになりますね。
データをバックアップするならこちらを参考に。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
もし、エクスプローラが全く使えなくてコピーができないなら、ネットワーク経由でコピーするか、以下の方法を検討下さい。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

投稿日時 - 2008-12-03 03:49:55

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