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締切り済みの質問

windowsインストーラが勝手に起動します

動作環境
OS: Windows XP SP2(だった)
CPU AthlonXP6000+89W版
マザー GIGABYTE GA-MA790FX-DQ6
Mem UMAX PC6400 2G×2
HDD シーゲート320G
VGA Inno3D GF8800GTS512MB
電源 KEIAN530W

この度知人がwindows system32 configが壊れているか見つからないため
ウィンドウズが起動できないと言う現象になりました。
ネットで調べた結果WinのCD-ROMから修復するというのを見つけ正常動作していた
自分のPCで実際にやってみせていましたところ自分のPCがOSは立ち上がるが
音が出ない、ネットに繋がらない状態になりました。

この件はデバイスマネージャで認識されて居なかったデバイスを認識させたら
通常通り起動するようになりました。

が、その後からOSを起動するたびにwindowsインストーラが立ち上がり
しばらくするとインストールされているauMusicPortのアップデートが
問題があり出来ませんでした。と、表示されます。
起動から3~4分経つと勝手にインストーラは消えてしまいますがそれが消えない、もしくはキャンセルして止めないと
現状ルーターを使っているのでインターネットには自動接続になっているのですがネットに接続出来ません。

aumusicportをプログラムの追加と削除から削除しようとしても削除が出来なく、
調べた結果System Environmentというソフトがあったのでこれを使って
削除を試みたのですが、このソフトをインストールしようとしても

「windowsインストーラサービスにアクセス出来ませんでした。セーフモードで
起動している場合、windowsインストーラが正しくインストールされていない
場合に発生する可能性があります。」

と表示されてしまいインストール出来ませんでした。

今度はウィンドウズアップデートでインストーラの取得を試みてみましたが
SP2だったXPがいつの間にか(多分修復した際に入れなおしたファイルのせい?)
SP1になってしまっているらしく優先度の高いプログラムにはSP2が表示されていたので
インストールをしてみようと思いましたが失敗しました。

microsoftに解説のあった
「Windows XP の新規インストールまたは修復インストールを実行したときに、Windows Update、Microsoft Update、または自動更新で更新プログラムが正常にインストールされない」
という手順のシナリオ1に該当すると思い手順どおりに進めましたが
変わりませんでした。
インストーラは3.1までは手動でインストールしてみましたが変わりませんでした。

自分ではもぉどこから手をつければ良いのかわからなくなってしまったので
質問させていただきました。

以上よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2008-11-26 23:52:03

QNo.4510100

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回答(2)

ANo.2

>インストールできませんでした。

パソコンを再セットアップした方が良いですね。

投稿日時 - 2008-12-03 02:46:36

お礼

やっぱりそれしかないですかorz
様子見て再インストールしてみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-12-06 00:39:05

ANo.1

こちらですね。
http://support.microsoft.com/kb/833594/ja

投稿日時 - 2008-11-27 03:34:43

お礼

ご返答遅くなりました。
記入したつもりが記入できてないかったようで^^;

このソフトを使って問題のソフトを削除しようと試みたのですが
やはり「windowsインストーラサービスにアクセス出来ませんでした。セーフモードで
起動している場合、windowsインストーラが正しくインストールされていない
場合に発生する可能性があります」と
表示されインストールできませんでした。

投稿日時 - 2008-12-02 21:48:58

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