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締切り済みの質問

モバペイの金額修正について

モバオクでのモバペイ取引で困っています。ちなみに当方は出品者側で、モバペイは初めてです。
さきほど商品が落札されたのですが、相手の「支払申込」が済んでしまった後では、送料(ゆうパック)はもう訂正することはできないのでしょうか?
落札後手続きの時に「金額訂正」の欄はあったのですが、その時は確かまだ相手の連絡先や住所がわからなかったので、訂正のしようがなく、後でまた訂正できるだろうと思って、そのまま手続きしてしまいました・・・
実際にはモバオクで算出された送料より安く送れるので、連絡先が分かった時点でその旨を落札者さんにはメールで伝えたのですが、その後どうしたら良いかわかりません・・・

投稿日時 - 2008-11-20 02:18:54

QNo.4492891

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回答(1)

ANo.1

モバオクでは落札者しか経験ありませんが、
ヤフオクでは、重さが微妙な時に余分に頂いた分は断ってから
頂いた事があります。

e-bank同士で振込手数料がかからない時などは、
私の場合、返金したいと思いますが、
振込手数料で差額が無くなってしまうような時は、
断って頂いても大丈夫なのではないでしょうか?
少額であれば梱包料として納得して貰えたらと思いますが、
取引相手次第かと思います。

それから、自己紹介の欄に、
「送料は重さを量って提示しますが、差額が出た時は返金致しません、
 また、送料が足りない時はこちらで負担します。」
と書いておくとよいと思います。

投稿日時 - 2008-11-21 21:28:19

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