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解決済みの質問

ウィンドウズアップデートで、更新プログラムのインストールが出来なくなりました。

OSはXPのProfessional・SP3です。
先ほどまで問題なかったのですが、いきなり
ダウンロード迄は出来るのに、インストールは不能という状態になりました。
何度試しても“コンピュータの問題が原因で、更新プログラムをダウンロードまたはインストールできません。”
と表示され、インストールでつまづくのです。

しかし、更新履歴をみても失敗マークはひとつもありません。
どうしたらインストールできるでしょうか?
また、原因はなんでしょうか?

ご存知の方がおられましたら、何卒ご教示下さい。

ちなみに、インストール不能の更新の内訳は
重要な更新が1つ。(IE7)
追加選択のソフトが8つにハードが3つです。

どうか宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2008-11-02 13:06:44

QNo.4448024

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

し失敗するモジュールをダウンロードセンターからダウンロードして適用してみて下さい。
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja

投稿日時 - 2008-11-03 05:31:59

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回答(3)

はじめまして、ご回答します。私も同じ現象になり結果として、ファイルの修復で直りました。マイクロソフトのホームページでもこの症状は、明記されております。対応は、色々メールで丁寧に教えて頂きました。原因は、マイクロソフトが知っているようです。
インストールできない多分そのソフトSP3対応でしょうか。
ソフト会社にも問い合わせしてみましょう。
しかし、SP3~SP2にもどすのは、最初からインストールしなければならない面倒ですね。私もSP3にしたら動かないソフト多数あります。

投稿日時 - 2008-11-02 19:05:48

ANo.1

リカバリでもしましたか。

リカバリしたなら、もう一度やり直し、

リカバリ後にWINDOWS UPDATEで2つ修正モジュールを入手
その後、SP3を適用します。

それが面倒ならこちら

http://support.microsoft.com/kb/953541

投稿日時 - 2008-11-02 13:27:58

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