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締切り済みの質問

ディバイスマネージャの【!】を解消するには

Webカメラ(マイク内蔵型)をUSB接続して使うとカメラは使えるけどマイクが使えません
Skypeでテストをしてみると音声ディバイスに問題があると出ます 
マイクの設定を見てもマイク自体が認識されてません
他のマイクを接続するとカメラもマイクも使えます
MSメッセンジャーでもカメラは使えるけどマイクは使えません

ディバイスマネージャーを開いてみると
サウンド  Logicool Mic (Qcam E3500)と表示されてますが【!】が付いています
ドライバーを入れなおしても一 メーカーサイトで最新のドライバーを入れても【!】は消えません

メーカーサポートに連絡すると
「C:\Windows\inf」内にあるかどうかご確認ください。

 - usb.inf
 - input.inf
 - usbvideo.inf
 - wdmaudio.inf
 - wdma_usb.inf

と指示されました
その中で一つ違うと思われるところは
wdma_usb.inf はありません  wdma_usb.PNF これはあります

ちなみにWEBカメラはメーカー側から初期不良かもしれないとのことで販売店で交換してもらいましたが 同じ症状です

Logicool Qcam E3500
Vista SP1

投稿日時 - 2008-10-26 18:31:50

QNo.4431631

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回答(1)

ANo.1

!マークのところで右クリック→削除→パソコンの再起動
で直りません?

投稿日時 - 2008-10-26 18:40:14

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