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締切り済みの質問

CD/DVDを認識しない

DELL OIMENSION C521を使用しておりますが、突然内蔵のCD/DVDを認識しなくなりました。どのようにしたら認識するでしょうか。

投稿日時 - 2008-09-12 21:29:27

QNo.4324155

困ってます

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回答(3)

ANo.3

コントロールパネル、パフォーマンスとメンテナンス、管理ツールの順に開きます
コンピューターの管理をダブルクリック
ディスクの管理をクリック
接続されているディスクドライブが表示されます
ハードディスクの下のほうにCDドライブなどが表示されます
そこに表示されていなければドライブが接続されていないか故障しています
またはドライバーが壊れているかもしれません
ドライブ名が表示されていたらドライブ名を右クリック
プロパティーをクリック
ドライブの状態が表示されるので状態に合わせた処理をしてください

投稿日時 - 2008-09-12 21:52:09

お礼

debukuro様
アドバイスありがとうございます。
どうもドライバーが壊れているようです。
大変参考になりました。
NZ001

投稿日時 - 2008-09-15 11:24:26

ANo.2

DVDもCDも認識出来ないのでしょうか?どちらも認識出来ないのでしたらレンズクリーナーを使用しても無駄ですドライブが破損してます。

試しに1度システムの復元でCD・DVDドライブが正常に認識出来ていた日時を設定して復元でどうでしょう?
駄目ならリカバリーされても解消できませんか?(但し当然CDも認識出来ないのでしょうからUSB外付けCD・DVDドライブを購入されてもリカバリーは出来ませんがDELLのPCでしたらXP再セットアップCD-ROMだと思いますので別にFDドライブ又はUSB外付けFDドライブをセットされてMS-DOS起動用FDを1枚作成されてCDドライブと同時にセットすればXPを新規(再セットアップ)インストールできます)
最後はやはり内蔵CD・DVDドライブの故障ですから内蔵CD・DVDドライブ取替えが一番でしょう

投稿日時 - 2008-09-12 21:48:06

お礼

tabasi8様
貴重なアドバイスありがとうございます。
たぶん故障のようです。
NZ001

投稿日時 - 2008-09-15 11:27:02

ANo.1

そういうトラブルってよくあるんですよね。光学ドライブはIDEのタイプでしょうか? 私の場合はIDEのスロットが2つあるタイプでしたので、もうひとつの空いていたスロットに差し替えたら直りました。また、別のマザーボードでスタンバイから復帰したら光学ドライブがマイコンピュータから消えている(再起動したらちゃんと表示される。)というトラブルもありました。この時は、そのマザーボードの独自のIDEのドライバをインストールしたら直りました。

いまIDEのスロットにつながれているケーブルを一旦抜いて再度差し込んでみたらどうですか? それと、ドライバがあれば再インストールしてみるとか?

投稿日時 - 2008-09-12 21:47:54

お礼

ANo.1
早速のご回答ありがとうございます。
NZ001

投稿日時 - 2008-09-15 11:28:51

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