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解決済みの質問

Winのバージョンと、自動更新の設定

XP Homeedition SP2 を使用中、2ヶ月ほど前にセキュリティソフト
(ソースネクスト社のウイルスセキュリティ)の通知で、
「Microsoftから重要な更新が9件ある」とのことで、
SP3などの更新プログラムをダウンロードしようとしましたが、
手動でも自動でも、2-3時間待っても更新されないので、
キャンセルしていました。更新は自動更新に設定しなおしました。
しばらくたった4日ほど前から、PCの操作が遅くなりました。
エクセルもIEも非常に遅いです。
画面右下に、黄色い盾のアイコンで、「更新をダウンロード中7%」
のまま、何時間たっても変わりません。
 対応策を検索したところ、Windows Updateに問題があるというページ
(ただしQ&Aの記事のひとつで日付けは2007年2月頃)があったので、
そのとおりにやってみましたが、
手順1:更新プログラム927891をダウンロードする(←済みました)
手順 2 : Windows Update Agent (WUA) 3.0 をダウンロードしてインストールする (←これが分かりません。Microfsoftの説明では、
以下引用----
WUA 3.0 をダウンロードするには、実行している Windows のバージョンに応じて、以下のリンクをクリックします。
x86 ベースの Windows
WindowsUpdateAgent30-x86.exe パッケージ
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=91237)

x64 ベースの Windows
WindowsUpdateAgent30-x64.exe パッケージ
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=91238)

Itanium ベースの Windows
WindowsUpdateAgent30-ia64.exe パッケージ
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=91239)

--引用終わり

とありますが、私のWindowsのバージョンがx86ベースなのか、x64ベースなのか、Itaniumベースなのか、調べる方法がわかりません。
 コントロールパネル→システム情報、でも見当たりません。
質問1:このバージョンの調べ方をご教授ください。
質問2:そもそも更新に時間がかかるという問題の解決のためには、
    自動更新はしないほうがいいのでしょうか?
    また、したほうがいいとすれば、
    「自動更新は毎日PCを使っているときの時間に設定する」
    よう書かれていますが、それによって現在のように動作が遅く
    なることはありますか?
質問3:手動更新をするとしたら、時間がなくて更新を怠った場合は、
    外部進入や情報流出などの危険があるのでしょうか?

ここまで、調べて書くのに2時間かかってますが、
右下の黄色い盾は、更新をダウンロード中8%」と、1%増えただけです。
光回線なのに、遅すぎると思います。
 自営業の仕事で使っているPCなのに、更新やその設定に時間が
とられて、仕事になりません。

自分の問題点をうまく記述できたが、自信がありませんが、
どうかよろしくお願いいたします

投稿日時 - 2008-09-11 21:48:58

QNo.4321739

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

質問者さんがご自身で見つけられた解決策をまず試して、解決できないようなら
とりあえずは自動更新を諦めて手動で更新するように切り替えた方が良いかと思います。
只、手動更新にするにしても今現在の「更新をダウンロード中7%」という状況をどう解決したら
いいかは分かりません。インストール中に止まったなら深刻ですがダウンロード中なのでシステム
への影響がそこまで有るようには思いませんが・・・

>とありますが、私のWindowsのバージョンがx86ベースなのか、x64ベースなのか、Itaniumベースなのか、調べる方法がわかりません。
こちらを参考にして下さい(x86 x64 Itaniumの違い)
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3949226.html
特殊なPCでない限りは、x86です(OSがWinXP HOME SP2と書かれているので間違いないかと)
もし心配で確認したいなら、スタート → ファイル名を指定して実行 → winmsd と入力して[Enter]
「システム情報」が開くので "システムの種類" を確認(x86ベース PC などと書かれています)

>2ヶ月ほど前にセキュリティソフトの通知で、「Microsoftから重要な更新が9件ある」
このようにユーザーにとって余計な事をしてくるソフトはどうなのかと(個人的意見です)
仕事で使っているPCでしたらアンチウイルスソフトは見直されたほうが良いのでは。
「Avira AntiVir」や「NOD32」を薦めておきます。

>「質問2」それによって現在のように動作が遅くなることはありますか?
自動更新は普通なら数分で終わりますから「PCを使っている時の時間に設定」しても
いいですが今回の場合はやめた方が良いのでは。100%まで行けそうなら完結したほうが良いです。

>「質問3」自動更新がダメなら手動でも更新するべきです。
仕事で使っているなら余計重要でしょうから自動でダメなら手動でも更新するべきです。
手動更新はMicrosoftのサイトからすると面倒ですので下記を参考にして下さい。

WindowsUpdateで毎月10日前後の通知が来たら「KB******」などをメモして下さい。
手動更新する場合は "これらの更新については再度通知しない" ようにする必要があります。
こちらを参考にして下さい
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/ja/library/391f1753-cb32-4956-96fb-159c92b291611041.mspx?mfr=true
http://support.microsoft.com/kb/894496/ja

メモするのが面倒なら、「CopitX」というフリーソフトを使ってください。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se343710.html
CopitXを起動して、保存したいものを選択して[TEXT Format] → [名前を付けて保存]
でテキストファイルとして保存できます。
ファイルを見ながら下記のサイトで「KB******」をダウンロードすれば良いです。
リンクをクリックするだけで自動でダウンロード画面になります。

ウィンドウズ関連ファイル直リン倶楽部 其の16
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/win/1207650615/
http://www5a.biglobe.ne.jp/~TA-31/windows/
手動更新も慣れると5~20分ぐらいで出来るようになります。

どちらにしても「更新をダウンロード中8%」これを完結させるのが先決でしょう。
そういう意味で私の回答は解決策ではないので参考程度にしておいて下さい。

投稿日時 - 2008-09-12 12:25:18

お礼

丁寧なお返事ありがとうございました。
自動更新に切り替えたところ、黄色い盾が消え、更新が止まりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-09-14 04:01:24

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

>時間帯を考えて見ます。一晩中ほっておいても、9→14%にしかなりません。困りました。

深夜は混むと思いますよ。
早朝が一番空いています。あとは平日の昼間ですね。

投稿日時 - 2008-09-12 06:03:07

お礼

解決しました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-09-14 03:49:14

ANo.2

>質問1:このバージョンの調べ方をご教授ください。

メーカ製パソコンであれば仕様表を見れば分かります。カタログやマニュアルを見て下さい。

>質問2:そもそも更新に時間がかかるという問題の解決のためには、
    自動更新はしないほうがいいのでしょうか?

時間がかかること自体は自動でも手動でも同じです。ですが、勝手に実行されるか自分の好きな時間に実行できるかという違いがあります。

>質問3:手動更新をするとしたら、時間がなくて更新を怠った場合は、
    外部進入や情報流出などの危険があるのでしょうか?

あり得ます。セキュリティ対策ソフトが優秀なら防いでくれる場合もあります。でも、ウイルスセキュリティでは不安です。

投稿日時 - 2008-09-12 04:00:35

お礼

ありがとうございます。時間帯を考えて見ます。一晩中ほっておいても、9→14%にしかなりません。困りました。
こんなに時間がかかるものなのでしょうか?
メモリも増設して2G あるのですが・・・ 

投稿日時 - 2008-09-12 05:09:50

ANo.1

アンチウイルスソフトを一度アンインストールする必要がありそうです。

どうも、私は、アンチウイルスソフトの機能が、おかしくなっているような気がします。

アンチウイルスソフトのアンインストールは、デリケートなものがあります。

一度、メーカーに問い合わせてみては、いかがでしょう。
問題が、おきていてアンインストールして、再インストールしたいのだが
というような感じで。

仕事用のパソコンなので、そう簡単にリカバリできませんよね。
本当なら、リカバリをオススメしたいのです。

理由は、アンチウイルスソフトというのは、ウイルスとよく似た性質を持っています。
その辺は、どこかの世界とよく似てますね。
一旦、問題がおきかけると、非常に厄介です。
プログラムの追加と削除からの削除さえ失敗する可能性があります。

もし、リカバリしてもいいと思っていらっしゃるなら是非、そうされることを、回答としておきます。

あと、ローカルエリア接続を無効にするか、電源を入れる前にLANケーブルを抜いて
アンチウイルスソフトを無効にして、作業してみてください。
その違いが、はっきりすればアンチウイルスソフトが原因と考えてもいいと思います。

投稿日時 - 2008-09-11 23:29:52

お礼

違った方法で手動更新にしたら解決しました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-09-14 03:47:13

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