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解決済みの質問

Windowsアップデート

お世話になります。
知人のPCの件です。

五月頃購入したデルのPCでWindowsXPです。
購入後、Windowsアップデートの案内があり、それに応じたとの事ですが、最後に「一部の更新をインストールできませんでした」という表示が出ます。
それ以後、高速インストールでもカスタムインストールでも同じで、常に画面の右下にインストールの案内が出て、終了時もインストールをするのですが、最後まで終了していないようです。
通信環境はADSLです。
何か対策、またもっと必要な情報があればお願いします。

投稿日時 - 2008-08-29 19:04:39

QNo.4288389

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Windows XP SP3 をインストールした後、Windows Update、Microsoft Update、または自動更新で更新プログラムが正常にインストールされない
http://support.microsoft.com/kb/953541

投稿日時 - 2008-08-29 19:41:14

お礼

ありがとうございます。
そうですね、先ず最初に試してみます。

投稿日時 - 2008-08-29 22:09:26

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(6)

再インストール後にSP3の更新が実行された後、更新に失敗し続けましたが、
NO.3のサイトの手順1を実行することにより、23個の更新をする事ができました。

投稿日時 - 2008-08-29 22:00:19

お礼

ありがとうございます。
やってみますね。

投稿日時 - 2008-08-29 22:23:22

ANo.5

>五月頃購入したデルのPCでWindowsXPです。

SP3適用済みは、考えられません。SP2モデルであったはずです。

>Windowsアップデートの案内があり、それに応じたとの事

この時期にSP3を案内に沿って適用したなら(そのころから重要度の高い更新とされていました。)時期が悪かったですね。

もしそうなら、リカバリが最善の方法だと思います。

投稿日時 - 2008-08-29 20:47:06

お礼

ありがとうございます。
リカバリかぁ、ちょいとなんとかしたいですね。

投稿日時 - 2008-08-29 22:16:05

ANo.4

スタート、マイコンピューター、ヘルプ、バージョン情報
の順にクリックします
ウインドーズのバージョン情報が表示されます
XPのバージョンの最後のところに sp3 または ServicePack(3)
と書いてあったらNo.3の方の方法でうまく行きます

投稿日時 - 2008-08-29 20:14:10

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2008-08-29 22:15:12

ANo.2

FAY

#以下に書く内容の実行は自己責任で行ってください。

以下の内容をメモ帳にコピーして拡張子を.batにして
分かりやすい場所に保存します。
例えばc:\repare.batとか。

%Windir%\system32\net.exe stop bits
%Windir%\system32\net.exe stop wuauserv
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\atl.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\jscript.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\msxml3.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\softpub.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wuapi.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wuaueng.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wuaueng1.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wucltui.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wups.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wups2.dll
%Windir%\system32\regsvr32.exe %Windir%\system32\wuweb.dll
%Windir%\system32\net.exe start bits
%Windir%\system32\net.exe start wuauserv

その後、作成した.batファイルをダブルクリックします。
すると、コマンドプロンプトが開き、処理が実行されます。
コマンドプロンプトが閉じたら、再度WindowsUpdateをしてみてください。

投稿日時 - 2008-08-29 19:24:48

お礼

ありがとうございます。
試してみます。

投稿日時 - 2008-08-29 22:07:09

ANo.1

さまざまな原因で起こります。

まずは原因を探ります。
WindowsUpdateに接続で画面左に 更新履歴の表示 というのがあります。
これをクリックで 失敗した更新の赤いバツ印をクリックすると小窓の中にエラーコードが表示されます。
これをもとに検索してみましょう。
なにかわかることが多いです。

まずはここからでしょうか?

投稿日時 - 2008-08-29 19:16:11

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね。
もう少し調べますね。

投稿日時 - 2008-08-29 22:06:23

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