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締切り済みの質問

起動時の5つのエラー(Internal error 275,実行時エラー '339'等)

先ほど、家の中の電気工事がありました
私は、PCの電源をつけたまま(XPをwebサーバにしているので)、外出しました
しかし、工事をしていた人がブレーカを勝手に切ってしまって、PCが正常に終了されていませんでした
家に帰って、急いでPCを起動したところ、ログインした後、次の5つのエラーメッセージが出るようになりました

C:\WINDOWS\Config\csrss.exe は有効な Win32 アプリケーションではありません。

実行時エラー '339':
コンポーネント 'MSWINSCK.OCX' 、またはその依存関係のひとつが適切に登録されていません。ファイルが存在しないか、あるいは不正です。
(↑このメッセージは、2つ表示されています。)

Internal error 275

Missing File MSWINSCK.OCX Please Report To Author

また、これらのエラーが関連しているのか、ウイルスバスター2008が、windowslive.exe(場所 C:\windows\system32)のスタートアップ起動について、許可するか、拒否するかをどちらかを選択しても(次回から表示しないにはチェックあり)何度も聞いてきます。
それから、いくつかの設定事項がリセットされたり、勝手に変更されたりしています。例で、outlook2007のプレビューウインドウがなくなっている、などです

家を出る前までには、全く問題なく動作していたので、ウイルスとは考えにくいです
プロンプトでregsvr32 /u mswinsck.ocxを実行すると、"mswinsck.ocx"は実行可能ファイルではないか、またはこのファイルのヘルパが登録されていない可能性があります。 となります。regsvr32 mswinsck.ocxでも同じエラーでした。Windows\system32フォルダには、mswinsck.ocxがあります。

どのソフトウェアとか、そういうのは見当がつけがたいので、バージョン等詳細は書けませんが、もし、必要でしたらその旨を言っていただければ書きます。
XPのPro sp3です

普通に動作しているようなんですが、
なぜ、このようなエラーになるのか、よく分かりません。
修正方法等おありでしたら、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-08-21 17:54:55

QNo.4267854

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回答(1)

ANo.1

電源切断によりファイルが壊れたか、最悪の場合はHDDに傷が付いています。
起動できるようならデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
その後もおかしい場合はHDD交換をして下さい。

投稿日時 - 2008-08-22 05:31:25

補足

ご回答ありがとうございます

重要なことをかき忘れていました。
S.M.A.R.Tの情報(HDD SMART Analyzer1.1.0による)では、HDDの損傷は見られませんでした。

それから、現在の状況について。
「また、これらのエラーが関連しているのか、ウイルスバスター2008が、windowslive.exe(場所 C:\windows\system32)のスタートアップ起動について、許可するか、拒否するかをどちらかを選択しても(次回から表示しないにはチェックあり)何度も聞いてきます。」
との記述をしましたが、このwindowslive.exeはトロイの木馬のようでした。
chkdsk /F によって、エラーの数は減少しました。
「C:\WINDOWS\Config\csrss.exe は有効な Win32 アプリケーションではありません。」
しか、現在は表示されなくなりました。

折角ご回答をしていただいたのに、それに沿うような補足内容でなくて申し訳ございません。
csrss.exeのエラーについて、何かご存知でしたらよろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-08-22 15:34:06

お礼

ご回答ありがとうございました。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

shellの値をExplorer.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
にすれば大丈夫なようでした。

標準のcsrss.exeは、6KBくらいのサイズでしたが、configフォルダにあったのは、700KBありました。

おそらくウイルスか何かなので、configのものは削除しました。
system32のものを使用しても、エラーが出ていますが、
それは新しく質問をさせていただきます。

投稿日時 - 2008-08-22 16:12:26

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