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締切り済みの質問

無線ランの調子が悪い(泣)

コレガの無線ランを使用して3ヶ月目です。

1ヶ月くらい前から、接続エラーになることがしばしばあり、ヤフーBBの自動接続修復機能が働くのですが、モデムのランプの点く位置などに問題もなく解決されません。

そこで、一度モデムのコンセントを抜き、しばらくしてから指し電源を入れると直ってたりしていました。

そんな不便な状況でしたが、機能さらに深刻な状況になってしまいました。

電源を入れてネットを開くと、コレガのタグ?が表示され、パスワードとIDを入力するように表示が出てきました。
今まで見たこと無い状況で、パスワード・IDも設定した覚えはありません。
説明書などを見ても問題解決できず、こちらに投稿させていただきました。

関係あるのかどうか、家の電話も調子がわるいです、すこし前からFAXが使えなくなったとか、電話はかけれるけど受けることができない。
電話の呼び出し音も変わった。
受話器とると、FAXの「ピーコロコロ」という音が鳴り切れてしまう。

そんな状態です。

どうぞ解決できますよういろいろとアドバイスお願い致します。

投稿日時 - 2008-07-28 08:47:26

QNo.4209362

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回答(3)

ANo.3

電話の調子も悪いとの事ですから、まず原因の切り分けが先です。
有線で接続して普通に接続できるのか?
「ヤフーBBの自動接続修復機能が働くのですが」との事ですからYahooのbbフォンでしょうか?
以前私の知人でやはりYahooのbbフォンがおかしい、ネットもおかしいで見ても原因がわからず結局Yahooから支給されたモデムの不良でした。
ただ、その前にANo.2 さんの指摘されている回線の周りの状況も確認の必要があります。
有線にしても接続がおかしかったらYahooのサポートを受けたほうが確実ですよ。
(私の先の場合は、モデム交換を渋るサポートに強引にモデム交換を取り付けて解決しましたが)

投稿日時 - 2008-07-28 09:13:02

ANo.2

配線の再確認をされたらどうでしょうか?

モデムに電話線が入る前で、電話やFAXと電話線が
分岐していませんか?
電話やFAXはモデムから接続する必要があります。

投稿日時 - 2008-07-28 08:58:59

ANo.1

その症状で判断しますと、無線ランの不具合というよりも
回線側の不具合ではないでしょうか。

NTTやプロパイダに不具合の詳細を報告して相談したほうが早く解決できるのでは。

投稿日時 - 2008-07-28 08:52:39

補足

アドバイスありがとうございます。

電話は、ナンバーディスプレイ?相手番号が表示されるやつ・・・

その設定を見直したら直りました。

113に電話して話聞いたところ、雷の影響ではないか?
とのことでした。

コレガは相変わらずだめです。

投稿日時 - 2008-07-28 17:38:55

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