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締切り済みの質問

前回起動時まで認識していた外付けHDDが、認識しなくなった

以前使っていたノートPCが壊れてしまった際、そのままとってあった機体からHDDを取り出して、今使っているノートパソコンに、新しく買った外付け2.5インチHDDケースに入れて昨日の夜に中身を確認していました。
しかし、そのときは確認できたことで安心してサルベージせずにおき、一旦現在使用しているパソコンを閉じました。
先ほど改めて、旧HDDの中身をサルベージしようと思ったところ、認識していたHDDが認識されなくなってしまいました。
●現使用PC:Dell Inspiron6000
●OS:Windows XP Pro
●外付けの接続:USB2.0
●旧HDD:東芝(MK1016GAPと書いてあります)

HDDの中身を何とか取り出したいのですが、これはHDD自体の故障なんでしょうか?
ちなみに、一旦USBケーブルをはずしてからPC再起動をかけて差し込んでみると、HDDケースのランプは一度点きます。
中でHDDが何か読み込もうと?しているのか、動いています。ケーブルの不具合ではないように思いますが、異音がするわけでもないです。

イベントビューアには異常はでていませんでした。
デバイスマネージャには、USB大容量記憶デバイスは表示されず、
「その他のデバイス-[?]ネットワークコントローラ」
があります。
詳細は「このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28)
このデバイスのドライバを再インストールするには、[ドライバの再インストール] をクリックしてください。」
自動検索では、ドライバは見つからなかったとのことですが、XPは自動認識するから外付けにドライバは不要との情報も見ました。

これではHDDの故障以外、疑えるものはないのでしょうか?
もしくは何かドライバをインストールすることで解決できる余地があるでしょうか?

投稿日時 - 2008-07-12 01:00:39

QNo.4169703

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回答(6)

ANo.6

mocomoco5さん 今日は!
>旧HDD:東芝(MK1016GAPと書いてあります)
質問内容では、HDDのドライバーが前の環境と合っていないようですが、XPproには無いでしょう。
前のパソコンメーカより、XPProの最新ドライバーを入手すべきと思いますが。
また前のHDDには、前のパソコンのOSがインストールされて居ませんか?
>外付け2.5インチHDDケースに入れて昨日の夜に中身を確認していまし
>た。
でも立ち上げなかった。確認不足ですね。
何れにせよ、ドライバーを更新が先だと思います。

投稿日時 - 2008-07-12 19:18:25

補足

ドライバ探しに、ソーテック公式サイトに行って見るのですが、該当するドライバがどれなのかわかりません…
今使っているPCはXpですので、Xpに読ませるのにはドライバはやはり必要ないのかな…など、こんがらかってきてしまいました。
出来れば、詳しく教えていただけませんか?

また、思い出したのですが、HDDを外付けして何回かは読み込めているのですが、その時点では、OS再インストール直後のパソコンに、各種ドライバを再インストするのを忘れたまま読ませていたのです。

その後、「あ、忘れてた!」と、各種ドライバを入れたと記憶しています。
この、前後したことがまずかったのでしょうか。

投稿日時 - 2008-07-14 18:37:01

お礼

ARIKEN43さん、ありがとうございます。

そうですね、ドライバの問題なのかなとは思いましたが、情報をぐぐっているうちにいろんな可能性が見えてきてしまい、自分では下手にいじってしまいそうで躊躇していました。
以前のパソコンのメーカさんはソーテックで、確かにソーテック時代のOSが入っております。
外付けではOSは認識されないとのことでしたが、不具合の原因になるのですね。

立ち上げる…というのは、どういった作業でしょうか(すみません)
いくつかのファイルは早急に参照したかったので、HDDを認識できたときに今のパソコンに移してはいるのですが…

とりあえず今できることとして、ドライバを探してみます。

投稿日時 - 2008-07-12 19:43:06

ANo.5

>新しく買った外付け2.5インチHDDケース
電源はどうなっていますか?
ACアダプターから供給ならHDDが壊れていると思いますがUSB端子が2個あるタイプならデスクトップパソコンに接続してみることです

ノートパソコンに接続ならUSBの供給電力が足りない場合があります

投稿日時 - 2008-07-12 06:51:46

補足

会社のデスクトップパソコンにつないで見ましたが、結果は同じでした。電力の問題なのかどうか、もしかしたらアダプタつきにしたら上手くいくのか…という可能性も、あるのでしょうか。

投稿日時 - 2008-07-20 14:52:34

お礼

はい、USB端子が二つついているタイプです。
電力不足ということもあるのですね、とても勉強になりました。
初めて聞いたので、相手はやはり精密機器なのだなぁと、今までの認識の甘さを痛感しています。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2008-07-12 19:39:35

ANo.4

これだけでは分からないですね。
ケースの方に問題があるかもしれないですし、相性が悪い可能性もあります。
他のパソコンでなら認識するかもしれない。
可能性は限りなくあります。
あとはどこまで質問者さんがトライできるかだと思います。
データ救出専門業者という手もあります。

投稿日時 - 2008-07-12 03:50:43

補足

会社のデスクトップパソコンにつないで見てもだめでした。
ランプもつかなくなってしまったのですが、中で動作(回転しているようです)はしています。

投稿日時 - 2008-07-15 14:46:53

お礼

ありがとうございます。いろいろな理由があるのですね。
デスクトップは会社にあるので、会社で試せますのでやってみようと思います。

投稿日時 - 2008-07-12 19:38:24

ANo.3

1.外付けを外します。
2.?も付いたネットワークコントローラーを削除します。
3.PCを再起動して完全に立上がってから外付けを取付けて下さい。

これで見えれば、外付けケースとPCの相性です。

投稿日時 - 2008-07-12 01:15:21

補足

ありがとうございます、試してみようと思います。
ケースとの相性も視野に入れなければならないのですね。
勉強になります。
お礼で結果を報告したいと思います。

投稿日時 - 2008-07-12 01:39:55

お礼

ネットワークコントローラを削除してから再起動したところ、立ち上がるときに自動で
「新しいハードウェアが…」
と出て、「デバイスがないので、検索します」という流れになってしまいました。
結局、もともと見つからないので、やはり検索しても見つからず、元通りです…

今は「?」ではなく「!」マークになっています…
悪化しているのでしょうか;

投稿日時 - 2008-07-20 15:17:38

ANo.2

まぁHDD故障でしょうね。

投稿日時 - 2008-07-12 01:12:17

お礼

そうですか、ありがとうございました

投稿日時 - 2008-07-12 01:39:14

ANo.1

>以前使っていたノートPCが壊れてしまった際、
壊れたのはHDDでしょう

>これではHDDの故障以外、疑えるものはないのでしょうか?
特にありません

投稿日時 - 2008-07-12 01:04:17

補足

>以前使っていたノートPCが壊れてしまった際、
壊れたのはHDDでしょう

ものをこぼしてしまって故障したので基盤が壊れたのだと思いますが。


>これではHDDの故障以外、疑えるものはないのでしょうか?
特にありません

ご回答ありがとうございます

投稿日時 - 2008-07-12 01:37:51

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