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解決済みの質問

OUTLOOKのエラーの修復方法を教えてください

現在WINDOWS2000 PROFESSIONALにOFFICE2000をインストールして使用している者です。
これまでMICROSOFT提供のアップデートは済ませて最新の状態(SP3)で使用していました。
つい先日、システムがおかしくなりWIN2000のディスクを使って修復したのですが、それ以降OUTLOOK2000においてメールの受信及びそれを開くことはできるのですが、送信をしようとすると次のエラーメッセージが出て送ることも保存することもできなくなりました。
修復の方法がありましたら教えてください。
なお、OFFICEは一度完全にアンインストール後、再インストールしましたが、エラーは同じものがでます。
【エラーメッセージ】
OUTLOOK.EXEエントリポイントが見つかりません。
----------------------------------------
プロシージャエントリポイントStrTokExがダイナ
ミック リンク ライブラリ MSOERT2.Dllから見つ
かりませんでした。

投稿日時 - 2002-11-25 22:48:14

QNo.413357

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

調べてみましたけど、
MSOERT2.DLLがクセものですね。なぜか検索したら\WINNT以下、3カ所に同じファイルがありまして・・・
どうやら
http://hddk.jp/nyan2/contents/pc/tips2000XP/14.html
によれば、Outlookのみならず、OEにも必要なDLLらしいですね。ってことはOEの再インストールやバージョンアップで解決できる可能性も多少ある、かな?Officeのアンインストールをご経験でしたら、OEくらいは「ヘ」でもないでしょうからお試しになってみては?

お役に立てず申し訳ありません。

投稿日時 - 2002-12-04 00:50:14

お礼

回答ありがとうございました。
今回のトラブルについては、解決できませんでした。
原因もわからず仕舞です。
結局再インストールました。
いろいろとご支援ありがとうございました。

投稿日時 - 2002-12-10 08:25:07

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回答(2)

ANo.1

うううむ、どうやらOfficeの不具合ではなく、IEらしいですぞ。
OEならともかく、OutlookもIEの影響下にあるんですかねぇ。
「何らかの原因で、Outlook又はInternet Explorer或いは両方が壊れ、従ってMailが正常に機能しなくなったもので、Outlook及びIEを一旦Uninstallの上、再インストールすることで解決。」だそうです。

参考URL:http://tieaman.hp.infoseek.co.jp/

投稿日時 - 2002-11-25 22:55:31

補足

アドバイスありがとうございます。
早速、Office2000のアンインストールをおこない、次にIE6SP1をアンインストールを行おうとしましたがIE6のアンインストールができませんでした。
MICROSOFTのホームページで確認してもIE6の場合はIE6にアップする前のIEバージョンに戻るだけまでしかできないそうです。
一応その状態で再度試しましたが、結果は同じでした。

投稿日時 - 2002-11-28 07:04:51

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