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解決済みの質問

illustrator CS2が起動不能

本日より突然イラストレータが起動しなくなりました。
立ち上がり途中でフォント読み込み終わり、初期化していますの所で
「アプリケーション"Adobe illustrator CS2"は、予期しない理由で終了しました。MacOSXとほかのアプリケーションには影響しません。アプリケーションを再度開く場合は、”再度開く”をクリックしてください。詳細を確認するか、アップルにレポートを送信する場合は、”レポート”をクリックしてください。」でます。
再起動しても症状は同じです。
その他のソフトは問題なく立ち上がります。
原因がわからず、困っております。
よろしくお願いいたします。

■環境
Mac OSX 10.4.11
illustrator CS2

投稿日時 - 2008-06-27 11:03:26

QNo.4132800

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

新規アカウントが大丈夫なら
初期設定じゃなっった 環境設定ファイルに問題があるのかもしれません。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?232177+002
にある

Illustratorを終了して、元の「Adobe Illustrator 環境設定」移動して、(削除だと設定が消えますから注意)してみてくだい。

ディスク・ユーティリティーをかけていますよね?
アクセス権も検査してみてください。

そして再起動でどうでしょうか。

参考URL:http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?232177+002

投稿日時 - 2008-06-27 19:02:28

補足

すみません、報告が遅くなりました。
>元の「Adobe Illustrator 環境設定」移動して、(削除だと設定が消えますから注意)してみてくだい。

というのを実行しようと思いましたがどこに移動するのかなとかちょっとわからなかったのであきらめました。
とりあえずは何度もアドバイスいただいたおかげで別のアカウントでは動いておりますので、今回はこれで様子をみようかと思います。
本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2008-07-01 16:43:33

お礼

2度目のご丁寧か回答ありがとうございます。
今回のPCは職場のですのでまた月曜日に実行してみたいと思います。
ちなみにディスクユーティリティはかけたような気がします。
アクセス権の検査もしたかな・・・。
とりあえず、ご指導いただいた環境設定の移動をしてみます。
ありがとうございます。また結果をご報告させていただきます。

投稿日時 - 2008-06-27 23:20:23

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

その前に何か作業をしませんでしたか?
 新しいフォントを入れたとか。 分からなければ

関連する初期設定ファイルを削除してから、再起動する。
または、
新規ユーザーを作って、そちからログインして 起動してみる。

だめなら再インストール

投稿日時 - 2008-06-27 16:32:04

お礼

ご回答ありがとうございます。
朝、一発目に立ち上げてこの症状でした。
再インストールしても症状は同じで、ご指摘通り新規アカウント作成してそれでログインすると立ち上がります。
原因はPC本体の何かですよね・・・。
現在使用できているものの原因がわからないままなので怖いです。

投稿日時 - 2008-06-27 17:18:28

ANo.1

再インストール,アップデートをしてみては.

投稿日時 - 2008-06-27 11:25:22

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