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解決済みの質問

壊れて新しく購入したPCに”Office XP”をインストール ライセンス認証ができません。

Office XP を使っています。

何年か前に、
自宅のPCに”Office XP”をインストールして使っていましたが、
パソコンが壊れたため、新しく買ったPCに、壊れる前のPCにインストールしていた”Office XP”をインストールしました。

でも、これは多分インストールできないのではないかと思いました。
でも、結果インストールできました。

結果的に、1枚の”Office XP”を2台のPCにインストールしたことになりますよね?

これって、違法にならないのでしょうか?


違法に抵触しないためには、PCが壊れて新しく購入した場合、
”Office XP”も新しく買いなおさなければなりません。
そうしないと、1台のPCに1枚の”Office XP”と言うふうに行きません。

では、もしその2代目の買い換えたPCが壊れて3代目のPCを購入した場合、”Office XP”も3枚目を購入しなければいけないのか???

筋から行ったらそうかもしれませんが、Microsoftは本当にそう考えているのでしょうか?

私はそう思わないのです。Microsoftはそういうケースの場合は何らかの方法を持っていると思うのです。
でないと、馬鹿げた話です。

で、なぜこんなことを言ったかというと、この話と同じことが今起きているのです。
PCが壊れて、中古のPCを新しく購入してきました。
壊れる前のPCにインストールしていた”Office XP”をインストールしました。インストールはできました。
エクセルを立ち上げました。
しかし、「ライセンス認証ウィザード」というダイヤログボックスが出てきて、この”Office XP”は違うPCで登録済みというようなメッセージがでてしますのです。・・・・・

今回は3代目のPCなんです。(前の2台も壊れて買い替えです)
でも”Office XP”は1枚でインストールしてきました。
2代目の時には、問題なくインストールも、ライセンス認証もできました。それが今回は、ライセンス認証ができません。

どうことになっているのでしょうか?

本当に忠実に、1台に1枚の”Office XP”なんでしょうか?
宜しくお願いします。

投稿日時 - 2008-06-08 18:04:40

QNo.4084998

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

・パッケージ版でしたら前のPCが壊れたとか新しく買い換えて前のPCは使わなくなったような場合は新しいPCにインストールするのはライセンス違反に当たりません。

・ではPCが壊れたとかもう使わなくなったとかはどのようにして調べているのでしょうか。私の想像ですが前に認証を受けて一定期間が経過したら再認証にパスすると思います。オンライン認証が出来ない場合は電話認証になります。

・仮に認証は通っても前のPCを再度使用し始めると新・旧いずれかのPCが「違うPCで登録済み」と判定されて以降使用できなくなるでしょうね。(チェックのタイミングは例月のMicrosoft Update でしょう)

・Ano.2さんアドバイスのデスクトップとノートについては同一人が同時に使用しない(例、デスクトップは自宅、ノートは出先)という条件下で使用できるようです。この2台にインストールする時の認証チェックはパソコンから送る情報(CPUとかネットワークアダプター)で判定しているようです。

投稿日時 - 2008-06-08 20:10:15

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回答(5)

ANo.4

OFFICEパッケージ版(PC本体とは別に購入した物)をお使いであれば、何度でもインストールできます。認証画面で電話で認証するを選んで下さい。連絡先の電話番号に電話します。事情を説明します(前回の記録は残っていますので何時頃認証したとか伝えてください。購入された時にユーザー登録されていればその登録番号を伝えてご自身であることを証明する住所生年月日を伝えます)そうすると本当なことが分かると電話で認証するとした場合のプロダクト番号を聞かれます答えて又パッケージ版であることや過去の記録と照会してOKになれば臨時のパスワードを出してくれます。
その長いパスワードを入力すると認証しましたとなったことを確かめて終了です。認証の仕方は担当の方が丁寧に教えてくれますあなたは電話するだけでOKです。正規のユーザーで有れば心配は要りません。

投稿日時 - 2008-06-08 19:59:46

ANo.3

オフィスですか?

OSですか?

どっちでもいいか。

OEMなどで購入当初から入っているものに関しては壊れようとそのパソコン一台限りというのが本来の考え方のようです。その分、パッケージ版を購入するよりも安いです。

あなたのように何度も使いたいのなら製品版のものを購入しておけば違法ではなく壊れたパソコンで使わなくなったら破棄して、次のパソコンに使ったらよいのではないかと思われますがいかがでしょうか。

投稿日時 - 2008-06-08 18:11:14

お礼

ありがとうございました。

冒頭にOffice XPと書いてあります。

投稿日時 - 2008-06-08 18:15:49

ANo.2

ライセンス形態をよく分からないのですね。

当時は一台にしか入れられないのはプリインストールされている物とパーツとセットになるDSP版だけです。
パッケージ版であればデスクトップ一台、サブとしてノート一台へのインストールが認められています。

正規に購入したパッケージ版であるならばMSのサポートへ連絡して状況を説明、認証できるよう頼んでください。

現在の2007でも同じかは持っていないので分かりませんが。

投稿日時 - 2008-06-08 18:10:40

お礼

ありがとうございまいした。

>ライセンス形態をよく分からないのですね。
はい、知りません!!

持っているはパッケージ版です。

投稿日時 - 2008-06-08 18:13:58

ANo.1

貴方のしたことは違反になります。
あくまでも購入したPCにインストールされ、そのPCだけに使用を許
可された「OfficeXP」となります。そのハードが壊れたり、消滅したら
「OfficeXP」の使用は使用不可となります。他のPCにも委譲出来ません。
>本当に忠実に、1台に1枚の”Office XP”なんでしょうか?
その通りです。

投稿日時 - 2008-06-08 18:09:58

お礼

ありがとうございました。

俺犯罪者か・・・・・・・

投稿日時 - 2008-06-08 18:12:32

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