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締切り済みの質問

Office2004の不具合に困っています。

MACユーザー(OSは10.4.11)です。
Office2004 Standard for MACをインストールしたのですが、
アプリケーション(エクセル、ワード、パワーポイント)を
立ち上げると、
「フォント○○○が壊れています。削除して下さい」
というメッセージがアクティヴなフォントすべてに対して出てきます。
何十回、何百回(フォントが多いため)もOKを押して、
それをクリアすると正常に立ち上がります。
(システムフォントも上記メッセージが出ます。)

ちなみに、他の方の質問を見つけ、
http://okwave.jp/qa1509185.html
Microsoft Office 2004 for Mac 11.2.0 サービス パック 2
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B69A181D-A65F-4D66-B074-14CC09BA64F1&displaylang=ja

Microsoft Office 2004 for Mac 11.4.0 更新プログラム
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=36B00C58-192D-488C-A069-730C69F0B6B0&displaylang=ja
をインストールしようとしたのですが、今度は
「このプログラムをインストールするために必要なバージョンのソフトウェアが見つかりませんでした。インストーラーに含まれている「お読みください」書類を確認し、この更新プログラムの必要要件を満たしているか確認して下さい。」
と出るので、確認しても原因がわかりません。。。。

投稿日時 - 2008-05-19 10:19:54

QNo.4033391

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回答(3)

ANo.3

同じトラブルで悩んでましたが、
私は重複フォントの削除で解決しました。
参考URLに詳しい方法が掲載されてますので
まだ解決されてなければ、参考になさってください。

Microsoft サポートオンライン
Microsoft Office for Mac
プログラムのフォントに関する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/313535

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/313535

投稿日時 - 2008-08-02 01:07:05

ANo.2

3ヵ月もたってしまってますが・・・

さらに直接的な解決策でもありませんが、一度システム以外のフォントを全てはずしてからOffice系を立ち上げると、問題のアラートが出なくなります。
ただし使用してるうちに同じ症状が再発する場合があります(_ _)

投稿日時 - 2008-08-01 15:31:12

ANo.1

直接的な解決策ではありませんが。

Office製品を立ち上げて、メニューのヘルプからAutoUpdateで、プログラムを更新できませんでしょうか?

投稿日時 - 2008-05-19 11:31:37

お礼

ご回答ありがとうございます。
先ほど、ヘルプメニューからAutoUpdateで、更新してみましたが、
「現在、使用しているMicrosoft ソフトウェアに対して利用できる更新はありません。しばらく立ってからもう一度確認してみて下さい。」と、出てしまいます。

ただ、もう一度最初からやってみようと思い、
アンインストールし再度インストールしてから試みてみます。

アドバイスしていただきありがとうございました。

投稿日時 - 2008-05-19 21:41:42

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