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WindowsXPにてWordやワードパッド起動時にエラー

NECのPC-LL55003Dを使用していますが、Word2002やワードパッドの起動時に「深刻なエラー・・・」が表示されてそのまま終了してしまいます。それ以外のソフト(ExcelやIEなど)では、そういった現象が起こらないのですが、こんな事ってあるのでしょうか?ハード的な問題なのでしょうか?
今まで試した方法ですが、
 ・復元ポイントを使用して、初期状態に近いところまで戻しました。
  →いったん直りましたが、2ヶ月ほど経過して再び同じ現象が・・・
 ・「コントロールパネル」から「辞書/学習」の修復
  →改善されませんでした
 ・WindowsXPのサービスパック1をインストールしました。
  →改善されませんでした

もし何かわかる方がいましたらよろしくお願いします!

  

投稿日時 - 2002-11-12 23:02:37

QNo.403216

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回答(1)

ANo.1

エラーが出たときに、マイコンピュータ右クリック>管理を開くと、イベントログという項目があります。
アプリケーションの項目を開くと、エラー内容が詳しく書かれてあります。
それをコピペしていただくと、あるいは解決の糸口になるやもしれませんです。

投稿日時 - 2002-11-13 00:16:40

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